Estimados/as señores/as:
En fecha 12/6/25 acordé con su comercial Jose Antonio, mediante pago de proforma al IBAN indicado, la fabricación de una partida de panel Sandwich con las especificaciones indicadas, según palabras de su comercial, con fecha de fabricación a principios de julio. La fabricación se hizo dentro de plazo.
Si bien es cierto que no se estipuló un plazo de entrega exacto, se me indicó que se haría efectiva para mediados de julio aproximadamente. Han pasado más de 30 días naturales desde la fabricación y pago del total del importe y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He perdido la opción del instalador que tenía apalabrado por dicho retraso, aparte de tener un garaje sin terminar a falta de la cubierta. No se me ha informado en ningún momento de ninguna fecha de entrega pese a haber reclamado directamente a su empresa una confirmación. Por tanto me veo en la obligación de cancelar dicho pedido y reclamarles una indemnización.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO entrega inmediata del producto comprado e indemnización por un retraso que no fue preavisado y que todavía no ha sido solucionado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
