Estimados/as señores/as:
En fecha [27 de febrero de 2022] envíe por 1ª vez a reparar un Monsieur Cusine plus] la cual se me entrego reparada.
En fecha [16 de diciembre de 2022] fallo el producto por el mismo sitio que la 1ª reclamación, fue reparada por la marca y se me entrego supuestamente solucionado el caso puesto que seguía en garantía el producto.
Ayer día 11 de marzo de 2025 el aparato mostro la misma rotura y avería y se lo comunico a la marca, y les exijo ya que la avería siempre es por el mismo sitio la sustitución del producto totalmente, pues la garantía finalizo en diciembre del 2024 y logicamente este producto no da la garantía de estar en buenas condiciones.
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, medien en este proceso para que la marca del producto me ofrezca alguna solucion al problema ya que es la tercera reclamacion por el mismo problema del producto y ellos deben entender y hacerse responsable de su producto defectuoso. ]
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.]
SOLICITO [La sustitucion completa de la maquina Monsieur Cusine plus].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
