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2º Visita deficiente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

I. P.

A: DEYDICLIMA

12/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 18 julio 2026 su empresa me instaló un AACC en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque : En primer lugar se escapaba el gas y no hicieron el vacio o presurizacion correspondiente, solo a apretar con excesiva fuerza y torque la tuerca de 5/8 dando lugar a posible fractura de la misma. En segundo lugar tras la segunda visita, volvieron a apretar mas aun la turca, con el consiguiente peligro de fracturar o fisurarla en un futuro proximo, ya que la tuberia no estaba bien instalada, y la recarga de has fué a ojo, sin bascula ni nada. En tercer lugar, no me dieron Factura del AACC ni el Certificado de Instalación de empresa autorizada SOLICITO: Que de forma inmediata se me envien los documentos que por Ley se deben dar y cumplimentar. Que vengan a conexionar nuevamente de manera correcta la tuberia de 5/8 Que se haga la recarga de gas a los kilos que corresponda segun el fabricante, despues de hacerle vacio y presurizacion para deteccion de fugas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

DEYDICLIMA

A: I. P.

12/08/2026

Se ha concertado cita con el cliente para hacer los respectivos arreglos en la instalación el día 22 de agosto el cliente aceptado la cita Enviado desde Outlook para Android


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