15 días sin agua caliente

Me instalaron un calentador hace 15 días q no funciona y tengo dos niños pequeños bañandolos a diario con agua fría,se supone q venían hoy y me vuelven a llamar y me dicen q hasta el jueves no vienen xq está un instalador malo y me dicen q solo tienen a uno más y tiene el cupo cubierto,se me van a poner malos los niños pequeños q ya van a bañarse llorando y encima llamo y se ríen de mi