Última factura

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 652263348 En la factura, aparecen pagos por terminales y accesorios que supuestamente eran un regalo después de muchos años como cliente en vuestra compañía. Y del cual no aparece especificado ese pago ni tengo acceso a la factura. No se me informó del pago de esos terminales en caso de no permanencia y mucho menos de tal cantidad. Adjunto además: recibo de la facturación de agosto. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que no me pasen el recibo por la cantidad de 666, 30€ sino con la cantidad que solía pagar al mes 91€ . Sin otro particular, atentamente, Marysol Serrano