Noticia

OCU a tu lado en vacaciones

28 julio 2014

28 julio 2014

Problemas en los viajes, cancelaciones o retrasos, el alojamiento que no resulta como esperaba... No estás solo: OCU está a tu lado para ayudarte a defender tus derechos también durante las vacaciones. Llámanos al 900 902 480 y te ayudamos a reclamar.

Aunque tú te vayas de vacaciones, tus derechos no lo hacen. Y en OCU seguimos estando a tu lado para defenderte y ayudarte a reclamar. Ante cualquier problema...

Llámanos al 900 902 480 y te ayudamos reclamar

  • Si hay retrasos en tu viaje, tienes derecho a asistencia y, llegado el caso, a una indemnización.
  • Si cancelan tu vuelo, deben procurarte una alternativa de viaje lo más rápido posible, proporcionarte la asistencia que necesites y, en su caso, una compensación, variable segun la distancia.
  • Si no puedes viajar por una huelga, deben ofrecerte una alternativa de viaje. 
  • Si te niegan el embarque por overbooking, tienen que indemnizarte, con una cuantía que variará según la distancia del vuelo.
  • Si se pierde tu equipaje  reclama siguiendo los pasos y, si es el caso, pelea para que te compensen los gastos.
  • Si tienes problemas en hotel, no te conformes.
  • Si ese apartamento que tenía buena pinta no cumple las condiciones, puedes reclamar.
  • Si tienes problemas con un coche de alquiler, te ayudamos a luchar contra los abusos.
  • Si te falla la agencia de viajes y no responde de tu viaje combinado.
  • Si te ves obligado a cancelar tus vacaciones, y quieren obligarte a pagar todo... 

No te cruces de brazos, puedes reclamar: OCU te ayuda.

Llámanos al 900 902 480*, cuéntanos tu caso, y te ayudamos reclamar

*(horario de L a V de 9 a 18 h, en agosto de L a V de 8 a 15 h).