Informe

¿Alquilamos un patinete eléctrico?

20 noviembre 2018
Patinetes eléctricos de alquiler en la ciudad

20 noviembre 2018

Los patinetes eléctricos de alquiler empiezan a inundar, sobre todo, las calles de las grandes ciudades. Se alquilan a través de una aplicación de móvil, pagas por minutos y, al llegar a tu destino, aparcas y te olvidas… hasta la próxima vez. ¿Cómo funcionan, qué marcas operan en el mercado, cuánto cuestan y cuáles son tus obligaciones? Te resolvemos todas tus dudas.

El escenario de la movilidad urbana ha pegado un vuelco vertiginoso en los últimos años, sobre todo en las grandes ciudades en donde los vehículos privados han de compartir asfalto con el carsharing, el motosharing y ahora también con los patinetes eléctricos de alquiler con una filosofía muy similar a las anteriores.

Los inicios siempre plantean dudas por eso queremos ayudarte a resolver tus dudas:

¿Qué prestaciones ofrecen?

Los patinetes eléctricos cuentan con una autonomía de unos 20/30 km y alcanzan velocidades de hasta 25 km/h. Aunque el personal de cada compañía será el encargado de recargarlos, algunas compañías ofrecen a los usuarios llevar a cabo la carga a cambio de beneficios.

¿Qué necesito para empezar a utilizarlos?

Lo mínimo necesario es disponer de un móvil y de una tarjeta de crédito o débito en el momento en el que quieras usar el patinete para registrarte. Además, la gran mayoría imponen una edad mínima de 18 años (16 años en el caso de Eskay y Voi) y Lime exige carné de conducir. Recuerda que tampoco podrás usarlo con tu hijo menor, ya que además de ser de uso obligatoriamente individual, los menores no podrán montar en ningún caso (excepto en el caso antes mencionado de Eskay y Voi que sí podrán con 16 años).

¿Cómo funcionan los patinetes compartidos?

Lo primero que debes hacer es descargarte la App y vincularla a tu tarjeta de crédito o débito. La aplicación te mostrará todos los patinetes eléctricos que están aparcados por la ciudad. Elige el que más te interese por proximidad. Una vez delante del patinete verifica su estado y reporta si ves algo incorrecto. Escanea su código QR y ya puedes utilizar el patinete. Cuando acabes, aparca y bloquéalo para que deje de computar a tu cuenta.  

¿Qué obligaciones tengo como usuario?

El uso de estos patinetes impone al usuario respetar la normativa municipal pertinente, que generalmete son: llevar casco, respetar las normas de tráfico y de seguridad vial, no circular por la acera y aparcar solo en zonas autorizadas y nunca bloqueando salidas.

Además, es recomendable que leas cuáles son las recomendaciones generales del uso del patinete en su propia App.

¿Qué opciones tengo?

Varias empresas ya operan en algunas ciudades de nuestro país aunque, de momento, solo en un reducido número de ciudades: Lime (Madrid, Valencia y Zaragoza), Voi (Madrid, Zaragoza y Málaga), Wind (Madrid), Bird (Madrid), Koko (Zaragoza), Tier (Zaragoza) y Eskay (Zaragoza). Como podemos observar, Madrid y Zaragoza aglutinan la mayor parte de opciones. Solo Koko dio detalles sobre su flota, que asciende a unos 80 patinetes.

¿Cuánto cuestan?

Ninguna de las Apps cobra por el alta, que será gratuita. El coste por minuto es estándar para todas ellas, 0,15 € y algunas cobran 1 € adicional por el desbloqueo del patinete. Ni Eskay ni Koko cobran por este concepto y en Wind el desbloqueo es gratuito la primera vez. Por un viaje de 10 minutos pagarás aproximadamente entre 1,50 y 2,50 €.

 ¿Se pueden reservar?

Por ahora no te permiten la opción de reservar, aunque algunas marcas sí te permiten pausar el viaje (para paradas breves o recados puntuales en el trayecto) facturando el mismo precio por minuto, 0,15 € como Voi y Tier.

¿Existen restricciones en su uso?

Hay ciertas restricciones que dependiendo del patinete que elijas deberás tener en cuenta:

  • Además de las restricciones de edad (16 o 18, según compañía) y respeto de la normativa municipal, el uso es exclusivamente individual, siendo la capacidad de cada patinete de una persona, por lo que no podrá ser utilizado por dos personas adultas simultáneamente.
  • Todas las empresas cuentan con una zona restringida para la circulación y aparcamiento, de la que el usuario no podrá salirse. Es más, algunas compañías como Tier o Wind anuncian que repercutirán amplias cuantías al usuario (200 y 100 € respectivamente) por devolver el patinete a la zona de uso.
  • El nivel de batería restringirá el uso de los patinetes, que generalmente serán cargados por la noche.
  • Atento a la franja horaria. En el caso de Bird y Koko, solo podrán ser usados de 07:00 a 21:00 h y hasta las 22:00 h en el de Tier. La de Wind abarca de 06:00 a 22:00 h.

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