¿Se puede recuperar un mensaje eliminado de WhatsApp?
Cuando alguien elimina un mensaje en WhatsApp aparece el aviso "Este mensaje fue eliminado". Muchos usuarios se pueden preguntar si es posible recuperar ese contenido. Te explicamos qué ocurre realmente, cuáles son las limitaciones de la función de borrado y qué riesgos presentan algunas aplicaciones que prometen recuperar mensajes eliminados.
Índice de contenidos
En este artículo encontrarás información sobre:
¿Qué ocurre cuando alguien elimina un mensaje de WhatsApp?
WhatsApp permite borrar mensajes ya enviados mediante la función "Eliminar para todos". Esta opción está pensada para corregir errores, retirar información enviada por equivocación o eliminar contenidos que el remitente ya no desea compartir en la conversación.
Cuando se utiliza, el mensaje desaparece del chat de todos los participantes y es sustituido por el aviso "Este mensaje fue eliminado". Y, a partir de ese momento, WhatsApp no ofrece ninguna función para recuperar su contenido.
Sin embargo, en algunos teléfonos Android (entre ellos muchos Samsung), puede quedar registrado un fragmento del mensaje en el historial de notificaciones del dispositivo si este estaba activado antes de recibirlo. Esto no significa que WhatsApp conserve el mensaje eliminado ni que permita recuperarlo íntegramente, sino que el sistema operativo puede haber almacenado temporalmente parte de la información mostrada en la notificación.
Qué se puede recuperar y qué no
Se puede recuperar
|
No se puede recuperar
|
Cuidado con las apps que prometen recuperar mensajes borrados
En Google Play puedes encontrar aplicaciones que aseguran que son capaces de recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp. Pero la mayoría no recuperan realmente los mensajes borrados ni acceden a los servidores de WhatsApp.
Lo que hacen es registrar las notificaciones que recibe tu móvil para guardar su contenido antes de que el mensaje sea eliminado. Para que funcionen pueden pedirte acceso a:
- tus notificaciones
- archivos almacenados
- fotografías
- contactos
Antes de instalar una aplicación de este tipo, es aconsejable que revises bien los permisos que solicita, sus condiciones de uso y su política de privacidad.
Ten en cuenta que, si le das acceso a todas tus notificaciones, podría recibir información no solo de WhatsApp, sino también de tus SMS, correos electrónicos, avisos bancarios u otras comunicaciones privadas. Valora si saber qué decía un mensaje borrado compensa ese riesgo para tu privacidad.
¿Y si has borrado tú una conversación?
La situación cambia si eres tú quien ha borrado accidentalmente una conversación. En ese caso, la opción suele ser restaurar una copia de seguridad de WhatsApp almacenada en Google Drive, si utilizas Android, o en iCloud, si tienes un iPhone.
Ten cuidado al restaurar la copia, recuperarás las conversaciones tal y como estaban en la fecha en que se hizo. Por eso, podrías perder los mensajes más recientes.
Volver arribaPreguntas frecuentes sobre los mensajes borrados de WhatsApp
¿Hay diferencias entre Android y iPhone cuando se elimina un mensaje?
¿Qué ocurre cuando se elimina un mensaje en un grupo de WhatsApp?
Si un mensaje enviado en un grupo generó una notificación antes de ser eliminado, ¡ojo! parte de su contenido podría quedar guardado en el historial de notificaciones.
¿Durante cuánto tiempo puede conservarse la información de una notificación?
El historial de notificaciones no está pensado para guardar información de manera indefinida: solo almacena las notificaciones registradas mientras la función ha estado activa.
¿Qué tipo de información puede quedar registrada en una notificación?
El historial registra el contenido que aparece en las notificaciones, pero no los archivos multimedia (fotos o vídeos) que se envían por WhatsApp.
¿Influye WhatsApp Web en la eliminación de mensajes?
No. La posible recuperación de mensajes eliminados depende de las notificaciones almacenadas en tu teléfono móvil, no de WhatsApp Web ni de la versión para ordenador.
Las funciones pueden variar según el móvil que utilices
Algunas características relacionadas con las notificaciones, la privacidad o la gestión de aplicaciones pueden variar según el sistema operativo o la capa de personalización de cada fabricante. Si estás pensando en cambiar de móvil, consulta nuestro comparador para encontrar el modelo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Móviles con mejores cámaras de fotos
media
