Alerta

El "mensaje de la muerte" funde tu WhatsApp

09 diciembre 2014

09 diciembre 2014

Recibes un mensaje con caracteres orientales que bloquea tanto tu WhastApp como el del destinatario al que se lo envíes, por lo que esta práctica es especialmente letal en el caso de los grupos, pues afecta a todos sus miembros. Desvelamos cómo sobrevivir al "mensaje de la muerte".

La Guardia Civil alerta de una nueva amenaza para los usuarios de WhatsApp. Se trata de un mensaje de texto con caracteres orientales que bloquea tu versión de WhatsApp para Android, pero también funde los WhatsApp de los usuarios con los que compartes información y es especialmente dañino en el caso de los grupos, pues afecta a todos sus miembros, puede bloquear todos los móviles incluidos en el chat y romper así los grupos. De hecho, parece que hay usuarios que utilizan este "mensaje de la muerte" deliberadamente para bloquear grupos.

Los problemas llegan simplemente con recibirlo, pero si además el mensaje se copia y se manda en una conversación entre dos usuarios, se pierden los mensajes enviados anteriormente y los de ambos quedan bloqueados. Los usuarios de iPhone se libran esta vez del problema, pues únicamente afecta a terminales Android.

Cómo solucionarlo

Si recibes el "mensaje de la muerte" únicamente de otro usuario, no de un miembro de un grupo, basta con eliminar la conversación para solucionar el problema. Pero en el caso de los grupos, acabar con esta amenaza requiere de más pasos.

Se debe acudir a "Ajustes", "Aplicaciones", "WhatsApp", "Borrar datos" y ser cuidadoso, porque se borrarán todas las conversaciones, además de los historiales de mensajes de los todos grupos que se tengan.

WhatsApp está estudiando cómo acabar con este problema antes de que los usuarios se vean afectados. En cualquier caso, no compartas este "mensaje de la muerte" y sigue los pasos que apuntamos si lo has recibido.

WhatsApp es una de las aplicaciones más populares del mundo, y por ello cada cierto tiempo se ve afectada por alguna cuestión, ya sea en forma de actualización polémica, presunta novedad o directamente bulos, pues acumula ya bastantes.

En nuestra web, ocu.org, dispones de mucha información para saberlo todo sobre WhatsApp y utilizar la app sin problemas.


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