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A. C.

A: BEFEVER SPAIN SL

03/12/2015

He comprado una caja con productos caninos desde su página web, y al mes siguiente se me ha vuelto a cargar otro importe en mi cuenta corriente alegando que se trata de una suscripción, cuando en la página web no se expresa claramente que el pago de uno de los productos comporta el inicio de dicha suscripción.He contactado con ellos por correo electrónico y, pese a que mi pedido no ha sido enviado aún, me aseguran que no pueden cancelarlo y la única solución que me ofrecen es forzarme a aceptarlo y cancelar la suscripción para meses posteriores.

Mensajes (1)

BEFEVER SPAIN SL

A: A. C.

03/12/2015

- Por favor, escriba su respuesta encima de esta línea -Hemos recibido su solicitud (6644) y nuestro personal de soporte la está revisando.Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 3 de dic. 18:07 (:www.ocu.org/nt/nc/institucional/politica-privacidad) --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Mascoticlub.[JPQ4L2-DVM1]


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