Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje para 2 personas en avión desde el aeropuerto de Seattle al de Madrid, que tenía su salida a las 1.32 PM del día 10 de agosto de 2025 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 1.25 PMdel día 11 de Agosto de 2025.
El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas (7horas y 10 minutos) en la hora de llegada a Madrid porque por problemas de mantenimiento se vieron obligados a cambiarnos de compañia aerea, de escala y de vuelos.
Adjunto los siguientes documentos:
* email de su compañia con la confirmación del viaje, los horarios y el importe pagado por los billetes
* justificantes emitidos por su compañia del retraso de los 2 viajeros así como foto autorizada por el personal de American Airlines de la pantalla donde aparece el motivo del retraso.
* billetes emitidos por American Airlines desviandonos a la compañia British Airways con un nuevo itinerario y nuevo horario
* tarjetas de embarque de British Airways
Asimismo, tuvimos que que pagar los gastos derivados de dicho retraso, que aparte de los correspondientes a una comida y una cena, incluyen tambien la compra de billetes de autobus a nuestro destino final al haber perdido el tren por el retraso.
Adjunto las siguientes facturas
* factura de comida previa a salida de Seattle
* factura de cena a la llegada a Madrid
* billetes de tren perdido por retraso
* factura de billetes de autobus
SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente.
Amparo S.
