-Encargué un cochecito que no tenian en stock para verlo fisicamente en tienda y di 50 euros de deposito.-El día después fuí a la tienda para verificar el modelo y se me dijo que había habido un error por su parte en el precio y que era más caro de lo que me habían dicho. -Decidí cancelar el pedido dado que no era el modelo ni el precio que yo deseaba y se me dijo, de malas maneras y con una actitud de superioridad, que los 50 euros que habia dado en deposito se perdían y que solo podía gastarlos en otro cochecito.-Pedí poder almenos gastar/invertir estos 50 euros en otro producto de la tienda y se me negó la opción rotundamente. -En ningún momento se me informó que este dinero se perdía si decidia no quedarme el cochecito.