Estimados/as señores/as:
En fecha 31/08/2026 adquirí en su página web www.edelvives.com el producto "Llaç de lletres 1".
Tenía fecha de entrega entre el 02 y el 04 de Septiembre. Han pasado casi más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. No hay forma de contactar con ustedes, he rellenado varios formularios de contacto y no responden. Solo recibo correos automáticos. En uno de ellos se me informaba que recibiría el producto entre esa semana y la siguiente pero pasado ese plazo recibí otro correo informando que se demoraba por más tiempo sin especificar fecha de entrega.
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correo informando de una fecha de entrega incumplida.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
