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Problema para canjear una experiencia ya comprada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

Y. C.

A: Uncovercity

18/08/2026

Hola, compré una experiencia en Uncovercity el 5 de enero de 2026 para regalar. Ayer, 17 de agosto, entramos a ver el proceso de reserva y nos llevamos la sorpresa de que ya no se puede canjear. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Muchas gracias Yolanda

Mensajes (1)

Uncovercity

A: Y. C.

21/08/2026

Hola, Le informamos de que UNCOVERCITY, S.L. ha presentado solicitud de concurso voluntario de acreedores y se encuentra en un proceso de cierre ordenado de su actividad. Mediante Auto de fecha 3 de julio de 2026, la Sección de lo Mercantil del Tribunal de Instancia de Madrid, Plaza n.º 4, ha declarado en concurso voluntario sin masa a la sociedad (Concurso ordinario 409/2026). Conforme a la legislación concursal vigente, la declaración de concurso impide a la sociedad atender individualmente las reclamaciones de sus acreedores fuera del procedimiento judicial. Esto incluye canjes, pagos y devoluciones. Su crédito podrá ser ejercido a través del procedimiento concursal referenciado, en los términos y plazos escidos en la Ley Concursal. Para cualquier comunicación adicional relacionada con su experiencia, puede dirigirse ahola@uncovercity.com. Lamentamos profundamente la situación. www.uncovercity.com El mar, 18 ago 2026 a las 10:19, reclamar@ocu.org escribió:


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