El motivo de mi queja es que me han cobrado 110.50 euros y cuando repaso el ticket en mi casa me doy cuenta de que me han cobrado servicios que no me han realizado tales como Peinado Señora 13.90 e (sólo me orearon el pelo) y un Suplemento de mechas para cabello extra largo 14.00 e ( llevando media melena que me llega por los hombros ), además de salir bastante descontenta porque me han echo en el cabello lo primero que dije que no queria, de raices a medios color castaño y de medios a puntas color rubio muy claro.Yo queria unas mechas balayage que no tienen nada que ver con el efecto obtenido estropeando mi cabello innecesariamente y teniendo que acudir a otra peluqueria para que me arreglen el desastre.El corte de cabello fue un autentico despropósito,lo contrario de lo esperado.Cuando vi que Toñi me apuntaba el suplemento de mechas para cabello extra largo, le indiqué que mi cabello era media melena y me contestó que tenia que cobrarmelo porque la decoloracion no la habia aplicado desde la raiz.La explicacion no me convenció sino que además me pareció ilógica e incongruente.Salí del local y al hablar con mi marido él regresó para pedir el ticket y preguntar de nuevo, la encargada le dió el ticket y le instó a que pusiera la reclamación y le dijo que si fuera ella no volveria a pisar más por alli,pero no quiso devolverle el dinero de los dos servicios que no se me realizaron, ni ofreció solución alguna.
