Problema con la instalación que no ha funcionado en ningún momento y no me evia la factura

Hola me pongo en contacto con usted para solicitar que termine de realizar el trabajo para el cual le contraté, ya hace varios meses que realizó usted la información y aún no funciona. Si es un problema de mal instalacin, material defectuoso o cualquier otro problema por favor solucione lo tomado las medidas oportunas en la mayor brevedad posible si no le exijo que me devuelvan el dinero que le Page por un trabajo que usted no ha realizado. Del mismo modo le exijo que me mande la factura por el importe pagado para poder desgravar el la declaración de la renta. Reciba un saludo