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Práctica comercial engañosa, cobro oculto de 41,44€ y total falta de prestación de servicio por SMAR

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. J.

A: SolicitarNotaSimple. Smart Tramits SL

24/08/2026

El día de hoy realicé una solicitud en su portal web. En la pasarela de pago se indicaba un precio muy inferior, exactamente 0,00€ pero se me ha cargado en mi tarjeta la cantidad no consentida de 41,44 €. Dado que no he recibido el documento solicitado, les notifico formalmente el desistimiento inmediato del contrato (Art. 68 de la LGDCU) y les exijo la resolución del mismo por incumplimiento contractual, al no haberse prestado servicio alguno. Les exijo el reembolso íntegro de los 41,44 € en un plazo máximo de 48 horas en la misma tarjeta de cargo. Por el momento, tras enviar varios emails, sin respuesta alguna.


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