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No devolución del dinero por accidente

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A. C.

A: Loro Parque

07/04/2017

El viernes 31/03/17 estuve visitando Loro Parque con mi pareja y en el interior del propio parque compramos dos entradas para Siam Park (48€) para el día 04/04/17.El día 03/04/17 tuve un accidente y tuve que acudir a urgencias el diagnóstico fue esguince de tobillo y debía estar 5 días de reposo.Fui a Loro Parque para solicitar la devolución de las entradas de Siam Park, ya que debido al esguince no podría ir, pero allí me dijeron que por política de empresa eso no era posible, que daba igual que hubiese tenido un accidente, que no nos devolvían el dinero.Intentamos explicar la situación con una Relaciones Públicas de allí y no nos dieron ninguna solución, perdíamos el dinero y ya está.Nos dijeron que en Siam Park se podían hacer cosas aunque no pudiese andar. La realidad es que fuimos para no perder el dinero pero no pudimos hacer nada, no pudimos ver nada y utilizar nignuna atracción.


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