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Incidencias y retraso en el envío de neumáticos

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A. P.

A: Neumáticos

10/06/2016

Desde el 01/06 llevo esperando un envío de 4 neumáticos pagados en el momento de la compra. La empresa dice que el transportista ha perdido un bulto con 2 y solamente han llegado dos neumáticos a el taller colaborador. Llevo reclamando y esperando desde el día 06/06 pero lo único que recibo son correos diciendo que han procedido al envío de un nuevo pedido que nunca llega a taller... Cotejando opiniones en internet veo que hay muchos usuarios que se quejan de lo mismo o que incluso a los 10 días de haber pagado los neumáticos les dicen que no pueden proceder al envío y que se les va reembolsar el importe en un plazo de 8-10 días, lo que hace sospechar a dichos usuarios de una práctica fraudulenta. Me ha ocasionado la pérdida de dos citas con la ITV y la cancelación de un viaje de fin de semana.


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