11 de Noviembre del 2020AUTOCARAVANAS DAMAU (DAMAU S.L)Urbanización Canto Grande GranadaPor medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfacción y disconformidad respecto a la compra venta de la auto caravana comprada el pasado mes de Junio en vuestro concesionario Damau S.L.Después de haber hecho más de una llamada y haceros saber que la calefacción no funcionaba bien y preguntaros en varias ocasiones por la revisión del gas, la respuesta fue que la revisión ya estaba hecha y que todo estaba bien. Sin embargo, la realidad ha sido otra. Llevé la autocaravana a un taller y cuál fue mi sorpresa cuando me dijeron que no habían hecho la revisión del gas. Que la autocaravana tenía fugas de gas en el regulador y las liras de gas estaban caducadas desde hace unos años.Además, como ya he citado anteriormente, la calefacción no funcionaba con normalidad, ya que a los 10 minutos de encenderla se apagaba. En el momento de la compra venta del vehículo no se usó la calefacción nada más que 5 minutos, por lo tanto se puede decir que nos ocultaron el mal funcionamiento de la calefacción. En la revisión previa que le he hecho le han encontrado una fuga de agua en el boiler y le han tenido que cambiar el circuito C-6002.La reparación de todo lo citado anteriormente ha tenido una factura de 964,36 euros. Creo que el saneamiento de dichas averías deberían de ir a vuestra cuenta y por lo tanto solicitó el importe total de la factura.Espero vuestra respuesta.
