Anterior

Experiencia no canjeada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

D. R.

A: Uncovercity

11/09/2026

Buenas, hice una compra para navidades y poder canjear la experiencia a lo largo del año, pero resulta que a la hora de canjearlo nuestra sorpresa ha sido que la empresa ha dejado de funcionar, sin aviso previo a quienes teníamos experiencias pagadas ni la opción de poder devolver el dinero ya que ni ellos saben cuándo volverán a tener la disponibilidad del servicio. Pido por favor que se me devuelva el dinero porque por supuesto mi confianza en esta plataforma actualmente es absolutamente nula.

Mensajes (1)

Uncovercity

A: D. R.

14/09/2026

Hola, Le informamos de que UNCOVERCITY, S.L. ha presentado solicitud de concurso voluntario de acreedores y se encuentra en un proceso de cierre ordenado de su actividad. Mediante Auto de fecha 3 de julio de 2026, la Sección de lo Mercantil del Tribunal de Instancia de Madrid, Plaza n.º 4, ha declarado en concurso voluntario sin masa a la sociedad (Concurso ordinario 409/2026). Conforme a la legislación concursal vigente, la declaración de concurso impide a la sociedad atender individualmente las reclamaciones de sus acreedores fuera del procedimiento judicial. Esto incluye canjes, pagos y devoluciones. Su crédito podrá ser ejercido a través del procedimiento concursal referenciado, en los términos y plazos escidos en la Ley Concursal. Para cualquier comunicación adicional relacionada con su experiencia, puede dirigirse ahola@uncovercity.com. Lamentamos profundamente la situación. www.uncovercity.com El vie, 11 sept 2026 a las 22:30, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma