Buenos días
El pasado día 26 de Septiembre de 2026 acudimos 5 personas al evento del DJ Anyma "AEDEN". Inicialmente la localización era Madrid y tras comprar las entradas, el evento se realizó a una distancia mucho más alejada, concretamente en Ciudad del Rock de Arganda del Rey. Esto no nos supuso un problema grande ya que los organizadores "Brunch Electronic" indicaron que se proporcionarían lanzaderas a coste de 20€ por persona, que ya de entrada nos pareció un coste demasiado elevado pero lo aceptamos para poder disfrutar del evento.
El problema sucedio al finalizar el evento en torno a las 00:00 de la noche salimos todas las personas del festival y el desastre con la organización de las lanzaderas de vuelta fue máximo, bueno, directamente no había organización de ningún tipo ni personal del grupo por ningún sitio.
Fuimos saliendo hacia la zona de lanzaderas y se apelotono toda la gente, con empujones y aglomeraciones, durante algunos momentos incluso tuvimos miedo de que se convirtiera en toda una avalancha humana. No había indicaciones de nigún tipo de que zona salia cada autobus a su destino y la marea humana literalmente nos fue arrastrando sin poder movernos en ninguna dirección. Terminamos en una fila apelotonados perdiendo a todos nuestros amigos y para sorpresa mayúscula no había ni un solo autobus disponible. Venía un autobus a cuentagotas casi cada hora y la gente se mataba por subir a empujones. Tuvieron que venir numerosos coches de guardia civil a poner orden porque la gente de la organización no estaba ni presente. Finalmente pude montar en un bus a las 3 de la mañana tras tres horas apelotonado en condiciones lamentables. Y el autobus iba a ventas, que no era el destino que yo tenia reservado, pero ya me daba igual solo queria salir de alli. Cientos de personas tuvieron que salirse de las colas para coger taxis en colas infinitas. La sensacion que dio es que se quiso hacer negocio con la gente con los taxis, lo cual es una verguenza absoluta. Llegamos a madrid pasadas las 3:30 y ya tuvimos que desplazarnos en taxi a casa asumiendo un gasto adicional, y aparte teniamos cogida una fiesta en Madrid a la que no pudimos ir por culpa de todo esto. Y no quiero saber a que hora se fueron las ultimas personas, porque a las 3 aun quedaban alli miles de personas atrapadas y apelotonadas. Cada uno de los amigos terminamos en un destino , en un bus porque no podias moverte por la zona. En definitiva una verguenza, ponernos en peligro a todos por dinero, estropearnos a todos la noche pasandolo mal cuando era tan simple como poner una buena flota de autobuses como habiamos pagado. Por todo esto exijo la devolución inmediata de todas las lanzaderas que pagamos que fueron 5 y sobre todo que esta empresa no pueda volver a organizar eventos asi, o que los organicen bien porque si en esa avalancha de gente alguna persona hubiera caido al suelo, literalmente podría haber muerto gente, y es vergonzoso que pasen cosas asi a estas alturas.
Muchas gracias y espero se pueda resolver a la mayor brevedad
Adjunto los 5 tickets de las lanzaderas como prueba con el importe de las mismas (Había un euro adicional, pero lo que mas nos importa es que esta empresa se digne a comprometerse a no jugar asi con la gente)
Saludos
Alfonso
