Estimados/as,
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación formal referente a la compra de un vehículo marca SsangYong, modelo Tívoli, adquirido en 2021 en su concesionario Comillas Motor de Santander.
A pesar de haber estado en el taller oficial en múltiples ocasiones para la reparación de diversos fallos electrónicos, los problemas persisten y no han sido resueltos.
Desde la adquisición del vehículo, he experimentado los siguientes inconvenientes:
-Lista de problemas específicos que has tenido con el coche, como fallos en la válvula EGR, problemas con la percepción de la cantidad de urea, etc.]
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Es importante mencionar que la garantía de mi vehículo está próxima a expirar, y me preocupa que estos problemas continúen sin una solución adecuada. Por lo tanto, solicito una indemnización por los inconvenientes y molestias causados, así como una solución definitiva a los fallos que persisten en el vehículo.
Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta respuesta. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que puedan necesitar.
Atentamente,
María Jesús García Romay