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A. N.

A: Fileworld.co

02/10/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de octubre de 2026 detecté un cobro de 39,95 € correspondiente a una suscripción mensual de Fileword.co que en ningún momento he autorizado ni deseaba contratar. El pago se realizó mediante pago móvil asociado al correo electrónico a.nav******@hotmail.com. Mediante esta queja solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta o método de pago, así como el reembolso completo del importe cobrado de 39,95€, dado que no he dado mi consentimiento para esta suscripción.

Mensajes (1)

Fileworld.co

A: A. N.

02/10/2026

⚠️ Escalated customer support request Reason: Auto-escalated: escalate-all-incoming is enabled (human takeover — AI analysis skipped) Customer: Email: reclamar@ocu.org Provider: None Status: No subscription Total spent: $0.00 Latest email:


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