El día 30 de septiembre solicité una nota simple en la web solicitarnotasimple.org (de la que Smart Tramits S.L. figura como titular en el aviso legal). En el proceso de pago se mostraba un recargo de "Urgente" de 6,99 € (IVA no incluido) para recibir la nota simple en 24 horas pero al finalizar el proceso Y SIN QUE EN NINGÚN MOMENTO DEL PROCESO DE COMPRA SE MOSTRARA, el pago final cargado en mi tarjeta fué de 41,44 € muy superior a los 6,99 € anunciados por el mencionado servicio.
Además, en el paso de verificación con mi banco, se mostraba un importe de 0 €, mientras que el cargo real ejecutado fue de 41,44 €, SIN COINCIDIR CON EL IMPORTE AUTENTICADO.
Además solicité la factura por el servicio y, en la factura que he recibido, no figuran mis datos personales como cliente, en la factura el cliente es "ESPAÑA".
SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE 41,44 € YA QUE SE TRATA DE UN PROCESO ENGAÑOSO DE VENTA: Cualquier estrategia comercial ilícita o desleal en la que el vendedor utiliza información falsa, omisiones graves o tácticas de manipulación para inducir a un consumidor a adquirir un bien o servicio que, de haber conocido la realidad, no habría comprado.
