Cancelación contrato

Teníamos 14 días para probar el producto y poder cancelarlo sin problemas. En ese tiempo hemos intentado ponernos en contacto con ellos para la cancelación y que vinieran lo antes posible a recoger la máquina, y no ha habido manera. Una operadora recoge el recado, pero nunca devuelven la llamada. También intentamos por email y tampoco hemos obtenido respuesta.El plazo se ha pasado y siguen sin devolver la llamada.Como el tiempo pasaba y no obteníamos respuesta, he grabado todas las conversaciones para justificarlo en caso de reclamación.