Tras compra e instalación de un equipo de aerotermia TOSHIBA Estia en nuestro domicilio llevamos más de un mes intentando contactar con un servicio de atención al cliente / post venta básicamente INEXISTENTE.
Los contactos que facilita la empresa Toshiba son: Atención al cliente: 912182300, Asistencia técnica: 912172300, y la dir email contacto@toshiba-aire.es
En nuestro caso, queremos solicitar información acerca de mantenimiento y revisiones que precisa nuestro equipo, dado que el instalador no se encarga.
Hemos contactado ( con una locución de contestador que tan solo permite dejar un mensaje con nuestro nombre y n de teléfono) hasta en 5 ocasiones a los teléfonos. Y hemos rellenado ademas un formulario en esa dirección de email. Respuesta en estas semanas: NINGUNA.
por qué se muestra un servicio que en realidad no se brinda / concede??
