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ALTA EN SERVIDOR NO VOLUNTARIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: GAMELOFT

02/04/2018

Me llegó al teléfono móvil un sms indicándome que había sido dado de alta en su página web y que me había suscrito a sus servicios. En ese sms se me informaba que si quería darme de baja (de algo que yo no había contratado) debía de ponerme en contacto llamando a un teléfono el cual no aparecía en español y desde el que no te daban ninguna solución. Al llegar la fra de teléfono del mes de marzo comprobé que me habían cobrado desde esta empresa 20euros. Me puse en contacto con mi compañía telefónica (orange) y me indicó que daría de baja el pago a terceros pero que parecía un cobro indebido. También me subrayo que no era la primera al que le ocurría lo mismo con esta empresa y que probablemente el próximo mes me volvieran a cobrar los 20 euros.Pongo esta reclamación para que se me reembolse el dinero que la empresa Gameloft me ha sustraído sin que yo me haya dado de alta en ningún sitio y para que se tomen acciones legales si se pueden contra ella.

Mensajes (3)

GAMELOFT

A: A. C.

02/04/2018

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A. C.

A: GAMELOFT

02/04/2018

Solicito el reembolso del dinero

GAMELOFT

A: A. C.

02/04/2018

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