Comprar online fuera de la UE ya no sale tan barato

Una tasa contra los envíos "low cost"

Los precios bajos de los gigantes del comercio chino están en el punto de mira. Cada día se reciben en los países de la Unión Europea unos 12 millones de paquetes procedentes de Temu, Shein y similares, y llenos de objetos de lo más variado. Un aluvión de productos a precio de ganga que tiene efectos en nuestra forma de comprar y de consumir.  Según la Comisión Europea, en 2025 llegaron directamente a consumidores europeos casi 5.900 millones de artículos de bajo valor sin pagar derechos de aduana.  

Ante esto, el Consejo de la Unión Europea ha acordado imponer un derecho de aduana fijo de 3 euros por categoría de producto a esos envíos de bajo valor (envíos de menos de 150 euros) procedentes de terceros países, con especial impacto en el comercio electrónico. Esta medida forma parte de la modernización de la Unión Aduanera y empezará a aplicarse progresivamente desde el 1 de julio de 2026. La medida estará vigente, en principio, hasta el 1 de julio de 2028, cuando se prevé que entren en funcionamiento nuevas normas aduaneras  

El importe de la tasa puede ser incluido en el precio final: verás el total “con todo incluido” y no deberías pagar nada extra al recibir el paquete. Sin embargo si no se incluye, posiblemente te lo cobren como gasto de gestión o en el momento de la entrega.

La nueva tasa aduanera de la UE, en 5 puntos

1. ¿Cuánto? 3 euros (coste fijo) de derecho de aduana, a aplicar por cada categoría de producto incluido en el envío.
2. ¿Cuándo? Desde 1 de julio de 2026.
3. ¿Para qué? Paquetes de menos de 150 euros que llegan desde fuera de la UE.
4. ¿Por qué? Por el volumen masivo de envíos a la Unión Europea: en 2024, 4.600 millones en 2024, el 91% desde China  y los problemas de fraude, inseguridad, etc.
5. ¿Quién lo paga? El importe puede incluirse en el precio final del producto o no. En cualquier caso, en la tramitación en la aduana lo adelanta quien tramita la importación (empresa de mensajería, Correos), y puede repercutirse al consumidor si no está ya incluido en el precio final.

¿Cómo afecta al consumidor?

En cualquier caso, esta nueva medida "técnica" aduanera puede afectar directamente al consumidor final, porque en la práctica esos productos tan baratos dejarán de serlo tanto.  

Cómo influye en el precio

Lo habitual es que los vendedores se encarguen de la gestión y pago del arancel y que lo repercutan en el precio, lo que se traduce en un aumento en los precios de los productos ofrecidos a través de las plataformas, especialmente llamativo en los productos de bajo coste.  

El nuevo arancel de tres euros se aplica por cada categoría de producto y no por el valor del total del pedido. Por ejemplo, si un pedido contiene tres fundas de móvil, el arancel sería de 3 euros, pero si se pida una funda de móvil y una camiseta serían 6 euros, al ser son dos tipos de producto distintos.  

• El nuevo arancel afecta principalmente a pedidos pequeños y variados.
• El coste de la tasa en se dejará sentir, sobre todo en compras barata, porque un recargo fijo pesa más en productos de bajo importe. El impacto se notará especialmente en pedidos de escaso valor como ropa, accesorios, pequeños aparatos electrónicos, artículos de hogar, juguetes, fundas de móvil o productos similares. 

Más control y seguridad de productos

El objetivo es reforzar controles frente a fraude y productos inseguros, en un contexto de enorme volumen de envíos de bajo valor.

Por otro lado, con la puesta en marcha de la reforma puede haber retrasos si hay dudas sobre el valor declarado o se requieran comprobaciones adicionales.

¿Qué pasa con las devoluciones?

En principio, la introducción del arancel no afecta de manera directa a la devolución de productos, que depende de la normativa europea de consumo y de las políticas comerciales de cada plataforma. 

• Si se ejerce el derecho legal de desistimiento y se devuelve el producto en el plazo legal de 14 días, el vendedor debe reembolsar los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar. El consumidor solo asumirá los costes directos de devolución cuando haya sido informado de ello y salvo que el vendedor o la plataforma los asuma. 
• Si el producto es defectuoso, erróneo o no se ajusta al contrato, la devolución debe realizarse sin coste para el consumidor. 

Consejos para evitar sorpresas y problemas

• Busca “precio final” o la indicación  “impuestos / tasas de importación incluidos” antes de pagar (especialmente en marketplaces internacionales).
• Guarda la factura y confirmación del pedido (importe, descripción y desglose).
• Si te cobran al entregar, pide desglose por escrito: arancel o derechos + IVA (si aplica) + gastos de gestión (si los hay).
• Si compras varios artículos, ten en cuenta que mezclar productos distintos en un envío puede encarecerlo.
• Si crees que el cobro es incorrecto, reclama primero a quien te lo haya cobrado (mensajería o tienda) solicitando justificante y si no se resuelve, no te lo calles. Recuerda que en OCU podemos ayudarte.