Actualizado el: 30/07/2022

CUIDADO CON LA TARIFA UNICA DE ENDESA

El la TARIFA PLANA (llamada UNICA) que ofertan como energía consumo SIN LIMITE ni penalizaciones y que los comerciales te la vende así. Después en la LETRA PEQUEÑA del contrato (que nadie lee) pone que ANULAN O TE CAMBIAN CONDICIONES/PRECIO si realizas un consumo superior al 30% de la comparativa con el año anterior. Y cuando te hacen el calculo de la mensualidad a pagar en la tarifa plana (son personalizadas), te están cobrando casi el 55% mas de media en la mensualidad de tu consumo del año anterior y no puedes superar el 30% de consumo. EJEMPLO : MI MEDIA DE CONSUMO ES DE 55€ PRECIO FINAL (mirando la peseta y controlando los aparatos)ME OFERTAN (te miran consumo del cups) 87.95€ mes PRECIO FINAL.Por telefono y en la web te indican que puedes hacer coinsumo ilimitado, por lo que pienso "adios a tener que controlar los aparatos". Insisto al operador si es precio para siempre me dice que si, sin penalizaciones ni nada.ME DESCARGO EL CONTRATO Y LEO TODAS LAS LETRAS PEQUEÑAS. Y leo en UNO DE LOS APARTADOS que, te ANULAN el contrato o SUBEN EL PRECIO si haces un consumo superior al 30% (lo llaman consumo responsable :) ) en comparacion con el año anterior.En resumen, te cobran el 50% mas pero solo puedes consumir el 30%

NO ENTIENDO DONDE ESTA LA OFERTA.

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91 Comentarios

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07/07/2022

Esto es algo que les encanta hacer a las grandes eléctricas. Tienen una tarifa muy barata para aparecer como los más baratos en los distintos comparadores como el de la CNMC (comparador.cnmc.gob.es/) y luego cuando entras en su web esa tarifa está bien oculta. Te recomiendo que te fijes mucho en la valoración de las eléctricas antes de dejarte seducir por un precio barato. Aquí *** por ejemplo aglutinan las valoraciones de distintas fuentes como la OCU, Google Reviews, etc.

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01/07/2022

Por cierto para quien no lo sepa el fundador de Próxima energía es Jorge Morales.Hay múltiples vides en YouTube y todo lo que dicen respecto a la batería virtual para aquellos clientes con excedentes es totalmente cierto pues yo lo he comprobado, llevan la formalidad por bandera les deseo lo mejor y seguro que crecen pues trabajan muy bien.

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01/07/2022

Próxima energía una muy buena compañia

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01/07/2022

Hola yo antes era de endesa y por múltiples problemas decidí cambiarme a próxima energía y que hacierto el mío llevo dos facturas a 0 euros no me lo puedo creer después de 3 años con placas solares nunca había tenido una factura a 0 euros.
Y digo yo cuanto se ha estado llevando la anterior compańia de mis excedentes que no me compensaba. Enfin aquí dejo un bono por si alguien se quiere cambiar a próxima energía le descuentan 5 euros y A mi otros 5 este es mi *** AMIGOBDACD . Si alguien quiere más información yo con gusto se la daré y soy un particular pero en los tiempos que vivimos que una compańia te trae bien es de agradecer y por ese motivo le doy publicidad para que todo el que quiera que se aproveche de esta excelente compańia.
Por último solo comentar que próxima energía te beneficia muy mucho cuando hay placas solares en un contrato normal no puedo opinar pues no lo sé lo que si es cierto es que llevo dos meses con ellos y las dos facturas a coste cero y además me queda saldo en la batería virtual.un saludo a todos y espero a ver aportado mi granito de arena.Di alguien necesita información adicional que lo diga en los comentarios y yo con gusto se la daré

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29/06/2022

Pues yo no puedo estar mas contento con Proxima Energia,me llegó la primera factura desde que tengo las placas y fue de 0 euros habiendo contratado la batería virtual y sumando mas de 24 euros a la batería virtual. ***
Saludos

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01/07/2022
, ha respondido:

Totalmente de acuerdo lo certifico

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20/06/2022

¿Alguien sabe algo de la nueva tarifa Endesa Libre? Me comentan que incluso es más económica que la actual con el bono social aplicado .. gracias !

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03/06/2022

Otro mas aqui con el mismo problema. De una tarfica de 83 euros a una tarifa de 105.

Despues de enviarles varias reclamaciones, por fin me respondieron que la han aumentado basandose en el punto 6 del contrato, que dice esto (solo poniendo el comienzo):


"Endesa podrá modificar las Condiciones del presenteContrato previa comunicación al Cliente con unaantelación de 30 días naturales a la fecha efectiva de lamodificación sin perjuicio de la facultad del Cliente deresolver el Contrato por disconformidad sin penalizaciónalguna. En caso de no manifestar lo contrario dentro del
citado plazo, se entenderá que el Cliente acepta lasmodificaciones en la fecha determinada por Endesa. Notendrán la consideración de modificaciones lasmotivadas por disposiciones legales o reglamentariasde cualquier índole relacionadas con las condiciones deprestación así como por la interpretación judicial oadministrativa de dichas disposiciones o de las yaexistentes a la fecha del Contrato, o la actualización delos parámetros de un producto como consecuencia dela actualización por IPC y las variaciones al alza o a labaja en las tarifas y peajes de acceso y otros valoresregulados siendo trasladables al Cliente en la medidaen que le resulte de aplicación"

No se a vosotros, pero a mi nadie me notifico con un mes de antelacion, porque en ese caso hubiera cancelado el contrato de cuota unica sin penalizacion.
Como nadie me aviso, Endesa ha incumplido el contrato por lo que creo que estoy en derecho de exigir la devolucion del incremento y la posibilidad de cancelar la cuota unica sin penalizacion.

A vosotros os avisaron?

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04/06/2022
, ha respondido:

Hola V G,

No solo eso sino que deberías presentar una reclamación tanto en Consumo como en la Consejería de Industria de tu Comunidad Autónoma.

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03/06/2022

Yo tenía un contrato PVPC con energía XXI, al ver la factura del mes de Mayo he comprobado que no me han facturado todo el mes. He entrado en la pagina web y he visto que me han dado de baja el contrato sin previo aviso. Supongo que tiene que ver que, me llamaron por teléfono ofreciéndome la tarifa única y yo les dije que no, que quería permanecer en el PVPC. Espero que no se les ocurra cortarme la luz, pues estoy al corriente de pago y nunca me han dicho ni he pedido, la baja de contrato.

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23/05/2022

Contraté la tarifa Única y ahora me incluyen en el recibo un mantenimiento. Después de llamar para pedir explicaciones y mandarme de un departamento a otro, consigo que me expliquen que esa tarifa lleva implícita ese mantenimiento. Debo decir que al contratarla dejé bien claro que no quería mantenimiento de ningún tipo y me dijeron que no lo tenía. Pienso que los que hacen contrataciones por teléfono deben llevar complementos por contrataciones. Te engañan para que te des de alta. Me siento estafado y por supuesto que me voy a cambiar de compañía. Son unos ***.

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10/05/2022

Las tarifas planas de todas las compañías son muy caras. Lo que ocurría es que Endesa Única no tenía muy bien afinada la forma de calcular cuotas y para algunas viviendas le daba cuotas "chollo", pero para la aplastante mayoría la cuota propuetas es muy cara (en realidad no puede ser de otra forma ya que gran parte de lo que recaudan lo tienen que pagar sí o sí en función de tu consumo a la distribuidora, por lo que permitir gastar de forma "ilimitada" es un suicidio (conclusión, no deberían ofrecer tarifas ilimitadas que son absurdas)

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10/05/2022

Yo estoy preparando la reclamación a través de OCU, me pasa lo mismo que a vosotros

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20/04/2022

la tengo prácticamente terminada y pendiente de enviar....

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16/04/2022

Como leo que estamos todos igual, y que Endesa está jugando a trilero, mi pregunta va hacia la OCU, que en principio se hace eco para defender a los consumidores y más en casos que afectan a una gran compañía y muchos consumidores con una práctica que habría que elevar a quien compete.
¿Pueden Udes informarnos qué está pasando?¿Están haciendo algo por denunciarlo/resolverlo?
Yo reclamé para que intercedieran, pero me mandaron un papel diciendo que reclame directamente (cosa que he hecho infinitas veces) y poco más.
Lo que necesitamos es una OCU que gestione esto!!

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19/03/2022

Contraté con Endesa la tarifa 'Unica" en noviembre de 2021, con un importe fijo mensual de 62,50 €, confirmado por la empresa a mí correo electrónico poco después. En enero de 2022 miro en la web con mi usuario y veo que la tarifa que figura es de 78€. Llamo y me dicen que se trata de un error. La pasada semana vuelvo a mirar y sigue la cuota de 78€. Vuelvo a llamar para reclamar el descuento prometido de una cuota mensual que me dijeron me aplicarían durante el segundo y tercer mes y me dicen que ha habido un error por parte de ellos y que me lo aplicarán en los próximos dos meses (ya veremos). Además le comento lo de la cuota que sigue figurando incorrecta y me dicen que son 78€ debido a subida de impuestos e IPC. Pero vamos a ver: Qué entienden ellos por tarifa única fija durante un año? que es lo que dicen cuando vas a contratar. Ya he puesto la reclamación. Como me imagino no me lo van a solucionar abriré otra a través de la OCU.

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30/07/2022
, ha respondido:

hola , me pasa lo mismo cuado cotrate la tarifa unica 54euros luego 83€ yla de este ,mes 70€ dis que tengo acumulado kwh por que tienes un minimo 600 al mes y ni consumo 200 kwh. que final de año me haran el abono . haber que pasa.

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07/03/2022

Yo exactamente igual que el reto. De diciembre que me di de alta, la tarifa plana ha pasado de 54€ a 68€ sin avisar (en medio un mes de 59€¿?). Alguien sabe cómo aplican lo del mes gratis??
Gracias!

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08/03/2022
, ha respondido:

Lo del mes gratis se supone que es un 50% en el segundo mes y el 50% restante en el tercero. También te diré que yo no he visto rastro del descuento en mis facturas y se hacen los suecos la mar de bien

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18/06/2022
, ha respondido:

No es un engaño pero su sistema de gestión deja bastante que desear. Entra en la zona de clientes de la web y abre una reclamación indicando que no te han aplicado el descuento. Es lo que hice yo.

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04/03/2022

He leído todos los comentarios y a todos nos han tomado el pelo de la misma forma. Endesa Única una estafa. ¿No podéis denunciarlos de oficio?

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01/03/2022

igual que los demas ,me han timado, el 29 de diciembre me hicieron tarifa unica por 74 euros mes ,ahora miro la pagina y me van a cobrar 93 euros,si avisar ni nada.
Hablo con atecion cliente y me cuentan la milonga de que subieron los impuestos,una estafa,no repetan ni el primer mes.
era una tarifa unica durante 12 meses de 74 euros,al año se revisaba.

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28/02/2022

Si se trata de CARGOS (yo aún no lo he visto porque sigo esperando la factura), los tiene que asumir ENDESA porque van incluidos en la tarifa. Yo en cuanto me llegue la factura nueva, hago reclamación. Os copio las condiciones generales de la tarifa única donde lo dice:

"Endesa presenta una suscripción personalizada mediante el pago de una cuota mensual a través de la cual podrá disfrutar del consumo de electricidad y/o gas sin límites para su punto de suministro, todo ello aplicable en las condiciones y requisitos definidos específicamente. Dicha suscripción, a selección del Cliente, podrá incluir de manera conjunta otros servicios prestados por Endesa o terceras empresas debidamente identificadas (entre ellas Endesa X) cuyos términos y condiciones requerirán necesariamente su aceptación. En todo caso, las características de la misma incluirán:
(a) Cuota mensual (*) LUZ 100% origen renovable incluyendo, además del consumo y entre otros, los siguientes conceptos:
1. Peaje, CARGOS y resto de costes regulados del suministro;
2. Otros términos recurrentes de su contrato: alquiler del equipo de medida y control;
3. Impuestos (Impuesto sobre la Electricidad, IVA o IGIC o IPSI según corresponda); y
4. Servicio adicional a prestar por una tercera empresa, en su caso (ver oferta y detalle de coberturas en Anexo Contrato Servicios u otro específico que pueda aceptarse)"

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08/03/2022
, ha respondido:

Buenas tardes LA. ¿Has puesto la reclamación?

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21/04/2022
, ha respondido:

La mandé y estoy esperando respuesta

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28/02/2022

Contrate la tarifa única el 20 de diciembre por 40 euros y tras reclamar la factura en febrero, hoy día 28 me llega la primera factura y los 40 euros se han convertido en 50 euros. Llamo para reclamar y me dicen que es la subida del IPC y de impuestos del gobierno. Total un timo, así que no te fíes y por supuesto no contrates con ellos.

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22/02/2022

De in contrato de 83 € /mes por dos sños, al mes me lo suben a 105€