Buenas tardes,

Parece ser que llamaron a mi madre de 87 años hace unos meses y nos cambiaron a su compañia tanto de luz como de gas. Me he dado cuenta cuando revisando su cuenta veo unas facturas de luz y agua desorbitadas, y a las cuales no tengo acceso porque no han enviado ni contrato ni envían ningúna factura con lo que no se lo que pagamos¡¡ Les envío una reclamación para poder enviarme algo y no me dan ningún tipo de información.

Es una TOTAL *** no tienes acceso a facturas, ni contratos ni nada, una completa tomadura de pelo- Abusando de las personas mayores que no saben lo que están contratando y que con tal de que digan un "si" por télefono ya los tienen enganchados.

Como se puede solucionar esto y evitar a todos ESTOS ESTAFADORES Y *** ¡¡¡

Que poca verguenza tienen.

Que me queda llamar a otra Cia y cambiar de comercializadora y perder todo lo que nos han cobrado que es una BARBARIDAD ¡ sin saber nada de nada.

Gracias

Ana