Los móviles Xiaomi son los que más contentos dejan a sus usuarios
Eso dice nuestra encuesta a más de 11.000 usuarios de smartphones en varios países. Apple con sus iPhone y Google con sus Nexus completan el podio. A la cola quedan BlackBerry, Alcatel y especialmente ZTE.
Queríamos conocer la satisfacción de los consumidores con las principales marcas de smartphones. Por eso preguntamos a 11.626 usuarios (de los que 2.972 son socios de OCU).
Esta encuesta se realizó en coordinación con otras asociaciones de consumidores, incluyendo opiniones de ciudadanos españoles, belgas, italianos, portugueses y brasileños.
- La "satisfacción de los usuarios" viene determinada directamente por sus respuestas.
- La fiabilidad la calculamos tras analizar los problemas denunciados por los usuarios (relevancia y frecuencia).
Y, si quieres ver los resultados de los análisis de nuestros técnicos a los diferentes modelos, echa un vistazo a nuestro comparador de móviles.
Queríamos conocer la satisfacción de los consumidores con las principales marcas de smartphones. Por eso preguntamos a 11.626 usuarios (de los que 2.972 son socios de OCU).
Esta encuesta se realizó en coordinación con otras asociaciones de consumidores, incluyendo opiniones de ciudadanos españoles, belgas, italianos, portugueses y brasileños.
- La "satisfacción de los usuarios" viene determinada directamente por sus respuestas.
- La fiabilidad la calculamos tras analizar los problemas denunciados por los usuarios (relevancia y frecuencia).
Y, si quieres ver los resultados de los análisis de nuestros técnicos a los diferentes modelos, echa un vistazo a nuestro comparador de móviles.