Trade Republic, rentable, pero ahora menos seguro

Cuenta Trade Republic: una alternativa interesante

Trade Republic es un banco alemán especializado en inversiones que es operativo en nuestro país desde 2021, pero desde hace más de un año opera como sucursal en España de una entidad extranjera. La entidad refiere que cuenta con 2 millones de clientes aquí. 

Toda la gestión se realiza a través de la aplicación móvil, por lo que es necesario descargarla previamente para poder contratar con Trade Republic, pero su cuenta es atractiva porque cuenta con interesantes ventajas:

• La cuenta corriente no tiene comisiones de mantenimiento
• La cuenta permite domiciliar tanto la nómina como los recibos.
• La tarjeta virtual es gratuita.
• La tarjeta física tiene un coste único de emisión de 5 euros.

Una cuenta remunerada

La cuenta Trade Republic remunera los saldos depositados sin límite de importe, con un interés que varía según los tipos de interés oficiales que fija el Banco Central Europeo: en la actualidad ofrece una remuneración del 2,27% TAE, aunque de manera promocional ofrece, para nuevos clientes, un 3,04% TAE por los 50.000 primeros euros.

Esta rentabilidad no esta garantizada y la entidad puede modificarla en cualquier momento.

En cualquier caso, para cobrar intereses no basta con depositar el dinero en la cuenta, ya que además es necesario activar la remuneración desde la aplicación: mientras no se haga, el saldo no generará intereses

Cambios en gestión de los fondos

Hasta ahora, Trade Republic mantenía el efectivo de sus clientes principalmente en cuentas colectivas abiertas en bancos como Deutsche Bank, J.P. Morgan, Crédit Agricole o Citibank Europe. En esos casos, aunque el contrato de la cuenta sea con Trade Republic, el dinero depositado estaba garantizado por el Fondo de Garantía de Depósitos del banco en el que esté depositado el dinero y en todos esos casos es de 100.000 euros por titular y entidad de crédito.

Sin embargo Trade Republic está comunicando a algunos clientes la posibilidad de que parte del dinero se invierta en fondos monetarios: este cambio afecta a la garantía de los ahorradores, pues estos fondos no están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos. La entidad avisa de que, en el caso de no aceptar el cambio, dejarán de recibir intereses por el dinero depositado

¿Te han avisado?

La normativa establece que las modificaciones de las condiciones de un contrato de servicios de pago deben comunicarse de manera clara, individualizada y en un soporte duradero con al menos dos meses de antelación.

Si te han comunicado el cambio con menos de dos meses de antelación o ya se ha aplicado sin que tengas constancia de haber recibido comunicación, puedes reclamar por escrito al servicio de atención al cliente de Trade Republic. Si la respuesta no es favorable tendrás la opción de reclamar ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

El cliente financiero, desprotegido

No obstante, las reclamaciones sirven de poco, lamentablemente: el dictamen del Servicio de Reclamaciones no es vinculante, por lo que aunque las decisiones del Banco de España sean favorables al usuario que reclama, la entidad.

Desde OCU llevamos años reivindicando una mayor protección para los consumidores: en 2017 la ley sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo estableció la obligación de crear un nuevo sistema de protección del cliente financiero, pero a día de hoy aún no se ha concretado.

El retraso perjudica a los consumidores porque mantiene un sistema en el que los informes del Banco de España no son vinculantes, con lo que ante un conflicto con la entidad, al consumidor solo le queda como alternativa acudir a los tribunales o renunciar a seguir reclamando. La futura Autoridad para la Defensa del Cliente Financiero pretendía mejorar esa protección, obligando a resoluciones vinculantes para las entidades en las reclamaciones de hasta 20.000 euros.