Hola,

he descubierto un fraude en la facturación de la luz con la compañía gas & power con pvpc por Naturgy. Aparte de facturar de más porque sí, al reclamar la factura con los cálculos de consumos reales hora descargando el csv según Kwh y precios sacados de la web oficial de esios.ree.es, me han dicho lo siguiente:

"Por otro lado, en cuanto al precio, comentarte que para facturar se hace una media del precio en cada uno de los periodos p1, p2 y p3 de cada uno de los días."

Eso es ilegal, tienen qué facturar por el precio real según cotización hora/consumo.

Aún haciendo una media como ellos indican, aún restando el bono social, me cobraron 50€ de más por lo que ellos comentan que es consumo, cuando con base en cálculos y medidas reales eso no es cierto.

Tengo todos los archivos de cálculos y pruebas necesarias para demandarlos, como debo proceder ante tal abuso para que no se lo hagan a nadie más.