Actualizado el: 24/08/2021

Horas del día para las Distribuidoras

Buenos días a todos.

Tengo una duda sobre los datos de consumo electrico por horas que facilitan las compañias distribuidoras. En mi caso, Viesgo Distribución, me deja bajar un fichero en formato Excel o CSV, en el que figura el día, la hora y el consumo en kWh durante esa hora.

Me he dirigido a ellos preguntandoles: “las horas vienen rotuladas desde la hora 1 a la hora 24. En los relojes, la hora 24 no existe, luego deduzco que se refieren al periodo que va desde las 00:00 a las 00:59. Necesito que me expliquen a que corresponde, por ejemplo, la hora 24 del día 21/08/2021: ¿Al periodo 00:00 a 00:59 del día 22/08/2021 o al periodo 00:00 a 00:59 del día 21/08/2021?”

No me responden nada a pesar de haber insistido. ¿Alguno de vosotros lo sabe? Y no solo para la hora 24, para el resto de horas, por ejemplo, la hora 1, ¿es para ellos el peridodo de las 1:00 a las 1:59 del nuevo día y asi sucesivamente?

Gracias.

 

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1 Comentarios

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24/08/2021

Casualidad. Después de casi 5 semanas, me responden hoy:

"Estimado cliente, En respuesta a su consulta relativa al CUPS xxxxxxxxxx, le informamos que la hora 1 sería desde las 0:00 a las 0:59 y la hora 24 de las 23:00 a las 23:59. Reciba un cordial saludo, Equipo de atención al cliente."