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Últimas reclamaciones
No me dan opción a devolver
Hola realice un pedido donde aseguraban que el valor triplicaba el precio del pago a realizar. Cosa que era mentira. No llegaba ni a la cuarta parte de lo que pague.
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2026 adquirí en su página web floraqueen.es el producto brigth beginnins - Deluxe, mi pedido es el número 3121681. Lo realice con ese tiempo de antelación para que fuera entregado con exactitud en la fecha programada 14/02/2026. Han pasado 2 días y aún no lo ha recibido el destinatario que lo mandé. Adjunto los siguientes documentos: el email de confirmación de dicho pedido y el pago correspondiente en la fecha especificada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Problema devolución. Dirección entrega incorrecta.
Llevo más de 15 días esperando la devolución de unas zapatillas New Balance que fueron de vueltas al vendedor por qué me quedaban pequeñas. Escrito varias veces al servio de atención al cliente diciendo que el paquete estaba estacionado en correos por dirección incompleta les estado escribiendo hasta día de hoy y no me resuelven el problema ni me han devuelto el dinero. El vendedor no da señales de vida ,pues también le escrito a el. Correos me llama a mi diciendo que me han devuelto el paquete y que si no me pasaba a recogerlo que lo llevan al departamento de destrucción .Son 53€! Y a día de hoy estoy esperando a que me lo devuelvan.
Caida de servicio
Hoy se ha caido el internet en zonas de Salamanca. He llamado a incidencias a las 16:00 y me dijeron que habia una incidencia en Salamanca y los tecnicos estaban en ello. Son las 12 de la noche y los tecnicos deben estar tomandose unas copas porque aqui no hay nada resuelto. No es la primera vez y el servicio es incompetente a un nivel estratosferico.
Inconsistencia con la apertura
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el 5 de noviembre del 2025 aboné una cuota de 19,00€ con el pretexto de una matriculación de un gimnasio VivaGym en Travesía de Vigo, previsto para apertura sobre diciembre. Esto nunca pasó, y hasta 3 meses después, el 5 de febrero de 2026, no se nos ha comunicado nada más sobre esta supuesta apertura. SOLICITO formalmente una reclamación del importe pagado, así como la cancelación de la propia subscripción para que no se cobren futuras cuotas. Un saludo
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