¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Acceso a la página de AgilCV, página que elabora currículum vitae con IA, para utilizar una plantilla de currículum. Inicialmente parecía de uso gratuito, para después tener un coste de 0,50€. Decido pagar la descarga de mi currículum. 2 semanas después me llega un cargo de 34,99€, supuestamente por aceptar por mi parte una suscripción que en ningún momento valoré ni acepté. Esta página utiliza métodos engañosos para cobrarte una suscripción sin que te enteres de que lo has aceptado. He exigido la devolución a la empresa y me lo han denegado. También he solicitado a mi banco que interceda por mí para recuperar el cobro. Sería conveniente perseguir estas prácticas por las empresas que se aprovechan de manera abusiva de potenciales clientes.

El 3 de julio de 2026, a las 21:48 horas, utilicé un cajero automático de Banco Sabadell, situado en Rambla de Catalunya, 115 (Barcelona), para retirar 600 € con mi tarjeta N26. La operación fue autorizada y los 600 € fueron cargados inmediatamente en mi cuenta, pero el cajero no entregó el dinero. Al intentar nuevamente la operación, las retiradas fueron rechazadas y, finalmente, el cajero retuvo mi tarjeta bancaria. A las 21:55 horas contacté con N26, desde donde se me indicó que debía comunicar inmediatamente la incidencia a Banco Sabadell. Llamé al servicio de atención al cliente de Banco Sabadell a las 22:03 horas y nuevamente a las 22:36 horas. En ambas ocasiones se me indicó que, por no ser cliente de la entidad, Banco Sabadell no asumiría ninguna actuación, negándose incluso a: - registrar formalmente la incidencia; - facilitar un número de expediente o referencia; - emitir cualquier justificante de las llamadas realizadas; - verificar la incidencia ocurrida en un cajero de su propiedad; - proporcionar cualquier tipo de asistencia. Asimismo, se me informó de que la tarjeta retenida no sería devuelta y que debía cancelarla y solicitar una nueva a mi banco. Como consecuencia de estos hechos, terminé sin los 600 €, sin mi tarjeta bancaria y sin ningún documento que acreditara oficialmente la incidencia, a pesar de que el problema se produjo en un cajero automático propiedad de Banco Sabadell. Entiendo que la devolución del importe pueda requerir la intervención de la entidad emisora de la tarjeta. Sin embargo, considero inaceptable que una entidad financiera que pone sus cajeros automáticos a disposición del público se niegue incluso a registrar una incidencia, proporcionar un comprobante o prestar una asistencia mínima cuando un fallo de uno de sus equipos provoca un perjuicio económico a un usuario. Comparto esta experiencia para que otros consumidores conozcan cómo fue gestionada esta incidencia y con la esperanza de que Banco Sabadell revise sus procedimientos de atención en este tipo de situaciones.

Compré 4 entradas para Bruno Mars por 236 euros. Dijeron que 20 días antes enviarían el enlace para descargar las entradas y siendo 4 de julio no han enviado nada. Veo muchas reclamaciones iguales por aquí y su web está desactivada y no contestan x ningún medio. Que se puede hacer en estos casos.

Hola, realicé un pedido el día 03.06.2026, en el cual adquirí unas zapatillas Nike ACG ULTRA FLY TRAIL que me costaron 199,99€. Para poder entender el problema les explico lo siguiente. Este modelo de zapatillas pertenece a los modelos de gama alta de la marca Nike. Soy consumidor de esta marca desde hace más de 30 años. Es la primera vez que en unas zapatillas de esta marca y de esta gama me encuentro con que las plantillas vienen pegadas a la suela interior. Normalmente vienen sueltas o algo adheridas para que el consumidor las pueda quitar y poner sus propias plantillas. Yo en mi caso es lo que siempre hago. Les pongo a todas mis zapatillas mis propias plantillas personalizadas. Bueno pues al querer quitar las plantillas que venían, se quedó parte de las mismas pegadas en la suela interior. Como me sorprendió llamé al teléfono de atención al cliente de Zalando para pedir una devolución. Esta llamada la realicé el día 22.06.2026 sobre las 16:00 horas explicando el asunto. En ella el operador William Valdez me comunicó que como había sido yo quien trató de quitar las plantillas y que como este modelo de zapatillas estaba diseñado para ser utilizado con sus propias plantillas no se me iban a devolver. Aún así le comuniqué que quería realizar una reclamación. Este agente me envió durante la llamada un correo electrónico donde supuestamente aparecía un enlace para poder realizar la reclamación. Al finalizar la llamada, me metí en este enlace pero sorprendentemente el enlace era para otra empresa de la misma compañía, la cual es Zalando privé. Tuve que investigar yo en internet para poder realizar dicha reclamación. Como su respuesta fue tan contundente y yo quería utilizar mis zapatillas, fui al zapatero para que me quitara este pegamento con restos de plantilla. El zapatero me cobró 30€ por ello. El día 27.06.2026 me envían un correo electrónico diciendo que aceptan mi devolución. Estamos hablando de 5 días después. Yo ya había ido al zapatero el cual me quitó los restos de pegamento y plantilla cobrándome 30€ y ya había utilizado las zapatillas. He escrito y llamado pidiendo algún tipo de compensación pero lo único que hacen es marearme y decirme que aceptan una devolución. Exijo una compensación económica por esta negligencia por parte de Zalando.

Por error he comprado 2 entradas en la página web de viagogo.com, pensando que eran el vendedor oficial para dichas entradas, no dándome opción a reembolso solo a reventa en la web de viagogo. Por este motivo y viendo que los vendedores oficiales son ticketmaster quiero cancelar la compra. Pienso que su página puede conducir a engaño, haciendo creer que son un vendedor oficial, a la gente que busca entradas en cualquier buscador de internet y accede a su página por aparecer en los resultados de las búsquedas como vendedores de dichas entradas, además de vender las mismas a más del doble del precio ofertado en la web oficial. Segun la ley de consumidores tengo derecho a la devolucion del importe de dichas entradas si se reclama en un periodo de 14 dias. A parte de este motivo, no he recibido las entradas digitales en mi correo electrónico y no me da ninguna confianza que digan que me las van a mandar una semana antes del concierto, dentro de 6 meses aproximadamente. Así que quiero cancelar mi compra de estas dos entradas por un precio de 311,93€ con número de pedido 647743371 en la misma tarjeta de credito con la que he recibido la compra.