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Últimas reclamaciones

I. P.
Hoy

No entrega del paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me habéis realizado ningún intento de entrega y tengo pruebas que lo demuestran SOLICITO Una explicación real y no tener que volver a recibir nada de vuestra empresa Y como se puede observar en las reseñas no soy el único afectado, ánimo a todos los afectados a denunciar esta empresa

En curso
M. D.
Hoy
VOYENVAN S.L.

Sustracción de fianza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nos han detraído sin motivo la fianza de 900 euros de nuestra tarjeta de crédito que pusimos el 10/10/2025 para el alquiler de una furgoneta camper de su empresa. Durante los tres días que alquilamos la furgoneta, solo utilizamos el toldo en una ocasión, en un parking, sin ningún árbol cerca ni nada con lo que pudiera dañarse. Lo abrimos sin ningún problema y lo cerramos, igualmente, sin que diera ningún fallo. Cuando devolvimos la furgoneta, el toldo estaba cerrado y permanecía en perfecto estado. Ustedes la revisaron y no vieron ningún desperfecto. Dos días más tarde de devolver la furgoneta, nos escribieron por whatsapp para comunicarnos que el toldo estaba roto. Según ustedes, estaba "estropeado" y así "no se podía utilizar", había que "cambiarlo entero". Nos adjuntaron dos fotografías en la que no se ve ningún tipo de daño. No nos dieron ningún tipo de explicación de en qué consistía la avería, ni por qué el toldo no tenía reparación y había que cambiarlo entero. Cuando les preguntamos por estos detalles y les insistimos en que el toldo estaba en perfecto estado cuando lo utilizamos, una y otra vez insistían en que como habíamos pagado el seguro, la compañía de seguros nos los devolvería. Tres días después, nos detrajeron los 900 euros de fianza. Lo ocurrido nos parece muy extraño, por las siguientes razones: - No nos han explicado en ningún momento lo que le sucedía al toldo, ni en qué consistía la avería ni por qué era necesario cambiarlo entero. - La factura que nos han facilitado ustedes del toldo nuevo y su instalación es una factura de su empresa, que no está respaldada por la factura de compra del toldo, ni del profesional que vaya a instalarlo, por lo que no hay nada que demuestre que no se han inventado ese precio (alrededor de 1.300 euros). Pone además que el cliente está conforme, cuando en todo momento les hemos comunicado nuestra disconformidad. - Ya solo el precio del toldo que indican en la factura (950 euros más IVA) es una barbaridad, solo hay que buscar en internet precios de toldos para furgoneta camper a manivela. - Tampoco nos han presentado presupuestos antes de realizar el arreglo, ni para la compra del toldo, ni para su instalación ni para su arreglo. - No nos indicaron que hubiera ningún problema cuando devolvimos la furgoneta. No fue hasta dos días después cuando nos lo comunicaron, y no sabemos tampoco lo que pudo ocurrir en ese transcurso de tiempo. - Nos parece sospechoso que, siendo que habíamos contratado un seguro que cubría cualquier daño, según ustedes, aparezca esta presunta avería, y en todo momento ustedes como única respuesta nos digan que está cubierta por el seguro. SOLICITO, por todo lo anterior, el reembolso de los 900 euros de fianza que nos han sustraído. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en el día de hoy, 26/10/2025 el cobro de una cuota de un servicio que yo no he contratado, y del que no he hecho uso. SOLICITO la devolución del importe total que asciende a 18 euros y la baja inmediata de mi perfil. Gracias.

En curso

Reembolso

Realice un pedido desde el 11 de octubre y no llega,he solicitado reembolso q tampoco llega!!

En curso
M. P.
Hoy
Blog del Fotógrafo

Cobro indebido de 2 recibos. (BdF MAX).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 01/06/2023 me enviaste un correo confirmando la cancelación a Blog del Fotógrafo (BdF MAX). A pesar de ello, en fecha 01/06/2024 y 01/06/2025 cobraron 2 recibos por valor dde 79,70 € SOLICITO la devolución en mi cuenta de los 2 recibos cobrados fuera de suscripción (159,40 €). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

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