¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola me han cobrado 34€ y no utilicé ningun servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO se me ha renovado el bono, el cual me enviaron a fecha de Octubre de 2025. La duración de los bonos que se generan después de una reserva cancelada, es de un año. La fecha que indicaba para marzo de 2026, no era correcta. Además, todos los bonos salvo estos tienen la duración de dos años. Pero vuelvo a insistir aunque este tenga la duración de un año, fue enviado mas tarde y la fecha limite no tenía que ser en marzo de 2026 sino en octubre de 2026. Todas estas empresas ofrecen comodidades a la hora de renovar bonos y esta no, además de una manera injusta puesto que lo enviaron más tarde y la fecha no iba acorde. SOLICITO que se me regenere el bono o se me devuelva el importe. Sin otro particular, atentamente. Ricardo

El día 05/2026, la empresa Vacaciones eDreams S.L. realizó un cargo automático en mi tarjeta bancaria por importe de 89,99€ en concepto de renovación de su suscripción "eDreams Prime". Yo había cancelado previamente esta suscripción a través de su aplicación móvil (la empresa aplica patrones oscuros y no emite correos de confirmación de baja para dificultar la prueba). Según me informaron telefónicamente, la suscripción se "reactivó" de forma automática y camuflada al realizar yo la compra de un billete de avión, sin recabar en ningún momento mi consentimiento expreso, libre e inequívoco para este nuevo contrato de suscripción anual, tal y como exige la normativa de defensa del consumidor.

Hola me han pasdo el mismo recibo dos veces, El recibo de OCU

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Reclamo frente a la Universidad Internacional de Valencia (VIU) por la información económica facilitada durante el proceso de matrícula. En el proceso de matriculación se me comunicó una cuantía determinada correspondiente a los costes de mis estudios. Basándome en dicha información, tomé la decisión de formalizar la matrícula y planifiqué económicamente los pagos que debía afrontar. Posteriormente, la Universidad me comunicó que la cantidad inicialmente facilitada era incorrecta debido a un error administrativo, reclamándome una cuantía superior a la informada previamente. Esta modificación supone un incremento económico que no fue puesto en mi conocimiento en el momento de formalizar la matrícula y que altera de forma significativa las condiciones económicas sobre las que fundamenté mi decisión. Entiendo que la situación deriva de un error administrativo por parte de la Universidad y de la gestión realizada durante el proceso de matrícula. Sin embargo, considero que no resulta razonable que las consecuencias económicas de dicho error recaigan exclusivamente sobre mí como estudiante, especialmente cuando actué de buena fe confiando en la información proporcionada por la propia institución. He solicitado una ampliación de los plazos de pago debido a que la cuantía actualmente exigida es superior a la inicialmente comunicada. No obstante, considero que la solución adecuada pasa por respetar las condiciones económicas que me fueron ofrecidas en un primer momento o, en su defecto, permitir la anulación de la matrícula sin penalización económica alguna, al haberse producido una modificación de las condiciones esenciales que motivaron mi contratación. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en la resolución de este conflicto y se protejan mis derechos como consumidora de servicios educativos.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…