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Últimas reclamaciones
Problema con el desestimiento
Buenos dias. Estando intetesada en el curso de closer, el dia 7/5/2026 hable con una agente Andrea; le comente que estaba jubilada con una pensión mileurista, ella no me informó de que me tendria de hacer autónoma, perdiendo toda o parcialmente mi pensión; considero que no me informo debidamente, a parte de ser moralmente reprochable y con falta de ética.Al pedir el desestimiento, me dijo que no era una asesora fiscal y que tendria que haber estado informada antes de comprometerme, que no obstante, lo tendrian en cuenta para futuros casos similares. En el contrato con Squra consta que, legalmente, tengo 14 dias para desestimar y estoy dentro de ese plazo, y mâs aún habiéndolo comunicado por mensaje el dia 11/5. ?es normal que no tenga ningun contrato de la formación ?
Problemas de reembolso
Hola, comparto una situación que estamos viviendo diferentes consumidores. El verano pasado, a final de julio (del 24 al 26), tenía planteado acudir al festival Boombastic Costa del Sol. Compré la entrada con bastante antelación, con las indicaciones de que el lugar donde se haría era Estepona, con tres días confirmados (jueves, viernes y sábado) y cartel cerrado. Teniendo todo esto en cuenta, reservé un hotel con mis acompañantes y organizamos el propio viaje, pues no somos de la zona. Ya en el propio mes de julio, justo una semana antes del comienzo del festival, me doy cuenta a través de una publicación de Instagram, en la cuenta del propio Boombastic, de que han hecho los siguientes cambios: cambian el lugar, pasando el recinto de Estepona a Málaga ciudad (es decir, a 1 hora de distancia), y añaden un día más de festival, el domingo, haciendo así también modificaciones en el cartel de artistas (algunos dejan de aparecer y otros son cambiados de día). Toda esta información es únicamente proporcionada a través de esta red social, en ningún momento nos contactan de manera personal o directa. Ni un correo. Por suerte, veo la publicación a tiempo y puedo compartirla. Este cambio sin aviso previo nos supone a mucha gente un problema logístico, tanto de desplazamiento como por el añadido del día del domingo, pues los hoteles y viajes están programados para Estepona de jueves a domingo (sin posibilidad de asistir ese día al festival). Nos supone un problema y una molestia, pues no podremos asistir y disfrutar del festival que nos habían vendido. Las quejas iniciales y comentarios sobre no poder asistir al festival debido a estos cambios consiguen que Boombastic se comprometa a devolver el dinero de las entradas. Pero aquí está el problema: a muchos clientes aún no nos han devuelto el dinero. Ha pasado casi un año, hemos estado poniéndonos en contacto a través de correos, tanto con la propia cuenta de Boombastic como con los correos de las empresas externas que ellos nos proporcionan (justificando que la gestión del evento depende de ellas: Prime Time Promoters SL/Selvatic). Nos ponemos en contacto con ellos cada dos semanas aproximadamente desde agosto de 2025, y seguimos sin recibir nuestro reembolso. Se escudan en que son procesos lentos y hasta manuales, no nos dan ninguna solución y seguimos insistiendo. Esperamos que este asunto no se quede en el olvido por parte tanto de Boombastic como de Prime Time Promoters SL y Selvatic.
Problema con devolución de venta
Se realizó la venta de una consola Nintendo Switch 2 nueva a través de la plataforma Wallapop el día 9 de abril de 2026. Se empaquetó el producto y se envío a través del transportista INPOST seleccionado por Wallapop, entregándolo en el punto de entraga más proximo Estanco Alicante 27. El paquete se envió a Italia, de donde era la compradora. Al no pasar a recogerlo en destino se inició el proceso automático de devolución, llegando de vuelta al citado estanco el día 2 de mayo de 2026. Al recoger el paquete y notar la falta de peso, abrí en el momento y delante del dependiente el paquete recibido, constatando que el paquete había sido devuelto vacío. Inicié la reclamación a través de Wallapop, enviando un correo con fotos. Al correo me responden solicitándome otras fotos y, respondiendo envío las fotografías solicitadas, pero el correo viene rechazado. Este proceso se produce hasta en 3 ocasiones, imposibilitándome la reclamación y cerrando la consulta unilateralmente, según ellos por falta de respuesta. Inicié también reclamación a la empresa de transporte quien me remite que reclame a Wallapop. Me siento totalmente indefenso al no poder gesionar la reclamación.
Precio no correspondiente con el real
Somos propietarios de una vivienda turística en Santa Eulalia de Oscos, llamada Casa da fonte. Nos entró una reserva para una semana ahora en el mes de mayo de 2026, pero por la mitad del precio real. Cuando nos pusimos en contacto con el huésped nos indicó que era la oferta fe Casasrurales.net. Una oferta que nosotros nunca autorizamos. Por 280 toda una semana. Al intentar ponernos en contacto con la plataforma ha sido imposible no nosotros, ni lo ha conseguido el huésped. Ni por mail ni por teléfono que sale siempre un contestador. Para no perjudicar al huésped lo vamos a alojar por ese precio pero queremos reclamar la diferencia a Casasrurales.net, concretamente 540 euros.
Devolución
Buenos días me hace unos meses me sacaron 29,99 euros de la cuenta y yo no estoy ni registrada, ayer ne volvieron a sacar esa misma cantidad! Pido la devolución de los 60 euros y que no se me vuelva a sacar dinero, gracias
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