¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido 300 euros en concepto de retirada de efectivo móvil. No procede el cobro porque dicha retirada de dinero no fue realizada por mí, sino que fui víctima de una engaño a través del teléfono móvil Adjunto la denuncia realizada ante la Policía Nacional, donde se relatan los hechos, e incluyo la retirada correspondiente de efectivo móvil. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Asimismo, solicito la desactivación inmediata y permanente de la funcionalidad de retirada de efectivo movil en todos mis canales digitales asociados a la cuenta. Declaro que nunca he utilizado este servicio y que no deseo que permanezca activo en mi perfil por motivos de seguridad. Solicito confirmación expresa por escrito de que dicha funcionalidad ha sido deshabilitada y no podrá ser utilizada en el futuro sin una activación expresa por mi parte. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2025 adquirí en su  establecimiento sito en centro comercial Vallsur en Valladolid el producto Botas senda road mod 25222CSS4TN1N86 Adjunto los siguientes documentos: PAGO CON LA TARJETA y fotografias del defecto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/05/2026 ya que esta roto en interior Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía en centro comercial Rio Shopping de valladolid diciendome que es por mal uso del calzado..... El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al reembolso en el plazo más breve posible ya que la calidad me parece mas que insuficiente para no querer un reemplazo Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Realicé una reserva a través de busco un chollo para viajar del 1 al 3 de Mayo al hotel santa susanna resort fergus, en todo incluido 2 adultos y 1 niño de 3 años. Toda la estancia ha sido un kaos de principio a fin. Al llegar había una cola enorme que salia dem hotel para hacer el check in, tardamos 2h en registrarnos. Una autentica vergüenza, pero lo mejor empieza tras alojarte. No pudimos comer, ya que se paso el horario de comida antes de hacer el check in. Bajamos al bar de la piscina a tomar un snack y volvimos a encontrarmos con el mismo problema una larga cola para poder llevarte algo a la boca. Cuando llego nuestro turno no había pan para preparar los snack por lo que no pudimos comer nada. Las bebidas te las sirven en unos vasos de plastico mal lavados. Llega la hora de la cena, fuimos a primera hora en vista de las colas que habia y para nuestra sorpresa tuvimos que esperar mas de media hora para entrar a cenar. Las mesas no las limpian. La comida es de mala calidad y poca variedad, pero el problema no es ese. Es que directamente no hay comida para tantas personas. Las bandejas se vacian segun las sacan. Y lo peor de todo es que es practicamente imposible encontrar platos para servirte aunque sea una patatas frias. No hay cubiertos y tampoco vasos para servirte agua. Respuesta del personal es que no dan a basto a lavar, los pocos platos que sacan salen sucios y con restos de comida. La higiene brilla por su ausencia, es para denunciar. En el comedor si quieres tomar un refresco, ya que no hay vasos para servirte agua tienes que hacer de nuevo una cola enorme. Y así continuamente. La segunda noche cambiaron el horario de la cena pero todo el mundo fue a primera hora puesto que si vas a mitad del turno ya no sacan comida. Intentaron solucionare la masificacion abriendo un salon contiguo,esn el cual no habia ni bebida, ni comida. Tenias que atravesar la masificacion de cola entrar al comedor y servirte algo de comida Lo cual fue mision imposible. La misma comida para dar de comer a mas gente, las bandejas estaban vacias, nuevamente no habia platos, ni vasos. Tuve que ponerme seria e informar que llamaria a las autoridades si no se me facilitaba un vaso ya que iba con un menor de 3 años. Conclusion: nos quedamos sin cenar nuevamente. Subo a recepcion a poner una reclamacion y se me informa que no es posible mientras no este la responsable. Vuelvo a las 2h y no puedo entregarla porque la oficina esta cerrada y no pueden sellarmela. Finalmente consegui que me la sellaran antes del check out. Es todo un kaos, con mala higiene, el buffet no nombra las comidas, ni alergenos. Exijo una devolución parcial del importe, ya que lo unico que he podido hacer es dormir en la habitación, el resto de servicios no se me han dado y lo poco de manera mediocre y con falta de higiene.

Buenos días. El día 13/04 hice un pedido a través de la aplicación por importe de 100,82€. Mediamark se comprometía a entregarlo el 15/04, fecha que incumplió con crece ya que hasta el 23/04 no se hizo el intento de entrega después de llamar en dos ocasiones. El mismo 23/04 rechacé el pedido ya que al incumplir la fecha de entrega ya no lo necesitaba. Llevo desde ese día esperando a que me hagan en reembolso, pero su excusa es que tienen que esperar a que el material sea devuelto a su almacén. Han pasado 12 días desde entonces y no tengo noticias. Estoy en mi derecho a cancelar un producto y antes de los 14 días de desistimiento por ley la empresa tiene que responder al respecto. Solicito el rembolso de manera inmediata.

Voy a copiar la reclamación que escribí a Coronas Urgentes : "Ayer puse una reclamación sobre el mismo tema. Pero nadie me ha respondido. Pedí un ramo de rosas amarillas por el que me iban a cobrar ciento cuarenta euros, veinte más que por un ramo de rosas blancas que hubiera sido del mismo precio. Ahora además veo en la web que descuentan cinco euros por un pedido de más de ochenta, y por supuesto a mí no me han descontado ... Como no podía ser de rosas amarillas lo solicité de varios colores con flores variadas. Y dijeron que se iban a ajustar al precio que yo ya había pagado o sea ciento cuarenta euros, por lo tanto yo esperaba un gran centro de flores variadas de muchos colores. Mi sorpresa al llegar fue encontrarme con un centro pequeño todo de color amarillo, que no está mal pero no era lo que había pedido al final yo, que tenía dos rosas, cuatro azucenas, cuatro grupos de crisantemos tipo Margarita y otros dos grupos de crisantemos amarillos distintos, en eso consistía el centro además de un poco de paniculata.... eso no vale 140 euros. Insisto, además era muy pequeño para el precio que me han cobrado. Además, ni siquiera pusieron bien lo que le dije que pusieran en la cinta y mira que lo recalqué!!! Me siento absolutamente indignada y exijo que se me devuelva el dinero del centro!!!" Enviado desde Outlook para Android