¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de mayo del 2026 adquirí un billete de barco para viajar el día 15 de mayo del 2026 , desde Palma , hasta valencia , con un coste de [69,33€]. Nº de pasajeros: 1 El barco llego al destino a las 21:30 horas, sufriendo un retraso de 2 horas y 30 min, con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos:billetes SOLICITO la compensación que me corresponde conforme [indicar lo que corresponda: a la política de compensaciones de la compañía/a la legislación europea*]. Sin otro particular, atentamente. J. Miguel . * Legislación europea: Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o dos horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o tres horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a 24 horas. Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a: o dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas; o cuatro horas en el caso de viajes programados de duración superior a cuatro horas, pero igual o inferior a ocho horas; o seis horas en el caso de viajes programados de duración superior a ocho horas, pero igual o inferior a 24 horas, o doce horas en el caso de un viaje programado de duración superior a 24 horas. Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente.

Me cobraron una fianza para probar un coche y me dicen que no me van devolver la fianza porque ya he reservado el coche, pero el coche no lo quiero , no he firmado ningún papel aceptado que quiero el coche

Buenos dias El producto recibido no corresponde en absoluto con el anunciado en su página web. Las diferencias son evidentes y ya les he enviado fotografías comparativas que lo acreditan. Por este motivo, no se trata de un simple derecho de desistimiento, sino de un caso de producto no conforme con la descripción ofrecida en el momento de la compra. No acepto asumir costes de devolución internacionales por un artículo que no coincide con lo anunciado. Solicito por tanto una solución adecuada conforme a la normativa europea de protección de consumidores, incluyendo el reembolso íntegro del pedido sin gastos adicionales para mi parte. La propuesta de un reembolso parcial del 20% no resulta aceptable dada la falta de conformidad del producto recibido. Quedo a la espera de una solución en un plazo razonable. En caso contrario, procederé a iniciar la correspondiente reclamación a través de mi entidad de pago y de los organismos de protección al consumidor. Atentamente, Capucine Bardet

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola, el 10/05 realice una compra en Amazon con fecha de entrega el 15/05 por parte de Seur, después de todo el día esperando en casa mi paquete y recibir varios correos y mensajes, el paquete no llegó. Me dicen que intentaron entregarlo y no había nadie, FALSO, me dicen lo volverán a intentar la entrega, FALSO, incluso si entro en el seguimiento, me dice que el paquete está en otra localidad en un punto de recogida de Seur. Solicito una solución.