¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola, realicé un pedido en esta web el pasado viernes 15 de mayo, el cual me llegó el 1 de junio, tras enviar varios emails de que no tenía ningún seguimiento del pedido, y me contestaron que estaba en plazo. Me llega el vestido el 1 de junio, un vestido el cual no tiene nada que ver con el que aparece en la web,tanto el diseño del vestido como la tela.Una calidad pésima y un diseño totalmente distinto.Envío un email para gestionar la devolución y me contestan rápidamente diciendo que tengo dos opciones. La primera enviar yo el pedido a Asia pagando los gastos de envío,( en la web aparece que tiene tienda física en Sevilla) lo cual no entiendo porque tengo que pagar portes a fuera de España.La segunda y según ella,la que eligen los clientes es que me quede con el producto y me reembolsan el 20% del valor Le contesto al email preguntando la dirección de envío para saber el coste y desde ese email hasta el día de hoy no he obtenido ningunha contestación.Le he enviado varios emails y nunca contestan.Ya han pasado los 30 días para la devolución y no la he podido realizar por no poder contactar con ellos. Lógicamente no me voy a quedar con el vestido y no voy a pagar la devolucion cuando no se me ha dado facilidades para hacerlo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 2 de julio de 2026 contraté telefónicamente un programa formativo ofrecido por Tradeando (Retsinnal Group SLU). Durante la llamada comercial no fui informado de forma clara y expresa sobre la pérdida del derecho de desistimiento ni sobre la existencia de un compromiso de pago fraccionado asociado al servicio. Aproximadamente dos horas y media después de la contratación solicité formalmente la cancelación y el ejercicio de mi derecho de desistimiento, siendo denegado por la empresa. He consumido únicamente alrededor del 7 % del contenido contratado. Posteriormente ejercité mi derecho de acceso conforme al artículo 15 del RGPD solicitando copia de la grabación de la llamada comercial. La empresa reconoció expresamente la existencia de dicha grabación y que había sido revisada internamente, pero se negó a facilitarme una copia alegando una política interna consistente en no facilitar grabaciones a los alumnos. He iniciado una reclamación bancaria ante Revolut y he presentado reclamaciones ante los organismos competentes de consumo. Solicito la nulidad del contrato, la devolución de las cantidades abonadas y la cancelación de todas las cuotas pendientes asociadas al contrato y a la financiación vinculada.

Buenas tardes. Sigo reclamando el informe detallado en el que la empresa refleja que los estudios realizados son correctos acerca de la acometida de luz

Plazos de envío que no se cumplen, intentas cancelar el pedido por no cumplir los plazos de entrega, y no te lo permiten. luego intentas devolver el producto,"la calidad es cuestionable" y el tallaje no corresponde con su guía de tallas,que según la página es gratuita, y no lo es. te cobran un envío a china, con gastos de aduanas, cuando es una compra realizada a una empresa con sede en valencia, que debería de hacerse cargo, de gestionar esas devoluciones. Tras cerca de 20 mails intentando una solución, y la entrega por su parte de la hoja de reclamaciones, que evidentemente no recibí, abro está reclamación.