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Últimas reclamaciones
Problema de envío de una mercancia
Hola! Hice un pedido a la farmacia Farmaferoles el 28 de Mayo, después de varios emails por no recibir la mercancía, y varias llamadas al teléfono de contacto, sigo sin saber nada de mi pedido.
Me han cobrado 39 euros sin autorización por mi parte
No reconozco este cargo.
envio no entregado
Hola , Atuhora hace constar que ha entregado el envio ,pero es mentida. Nunca me han entregado el envio. He reclamado el comprovante de entrega debidamente firmado por mi o identificado con mi DNI y tampoco me lo han entregado. He reclamado en varias ocasiones y no he recibido respuesta.
No recibo el reembolso
Hola, realicé un pedido de una blusa y no pude recogerla en el tiempo establecido por lo que este pedido fue devuelto a la vendedora. El pedido le fue entregado de vuelta a la vendedora el pasado 11 de mayo y yo sigo sin recibir mi reembolso, el equipo de asistencia ignora por completo mis mensajes.
Reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 22 de mayo compré en su web on line el artículo Riñonera decathlon mujer de la usuaria de Vinted soluna29 Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo se envió a otro punto de recogida al que no puedo acceder y tras pasar los 8 días que se exigen para recogerlo, no ha sido devuelto a su remitente y lleva en la tienda desde el 22/05 y SOLICITO, que se haga la recogida del paquete para ser devuelto a su remitente y yo obtener mi reembolso. No se está cumpliendo el acuerdo del tiempo de recogida y tras reclamaros directamente y hablar con una IA automática, lo volvéis a poner como recogida en vez de mandar un transportista a recogerlo y devolverlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
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