¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Buenos dias: Solicito que se me envíe el justificante o factura sobre la que se sustenta la reclamación de 603,38 eur. Se ha pedido en repetidas ocasiones una explicación respecto a la reclamación del importe, así como una carta de pago, que sirva como prueba de la cancelación de la supuesta deuda, sin que se haya obtenido ninguna de las dos. Para proceder al pago de la supuesta deuda, primero tendrán que justificar en base a que lo reclaman y, segundo, facilitar la forma de pago, si este fuera procedente, ya que la única opción que se ofrece es a través de tarjeta, método de pago inaceptable, viendo como se está desarrollando la gestión por parte de Naturgy. Quedo en espera de aclaración por su parte. Muchas gracias. Un saludo

Muy buenas, soy la socia 6431652-67 y necesito cancelar mi suscripci'on. He llamado al teléfono de atencion y para realizar esta acción, me dice que el servicio no esta operativo. Les pido que a dia 12 de mayo del 2025 hagan efectiva mi cancelacion de suscripcion. Gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día cinco recibí la visita de su servicio técnico en respuesta a una demanda mía porque nuestro lavavajillas Miele mod. G 4210 SC no funcionaba, dio el error F13 y luego se encendía el piloto de control Grifo/Desagüe. Su técnico Tomás Vegas detecto varios errores, nos dio un presupuesto de reparación de 789,28 € y una oferta de sustitución de equipo por uno nuevo por importe de 883 €. A la vista de estas cifras y a pesar de nuestro disgusto por el mal resultado de un lavavajillas Miele que no había cumplido los 13 años de antigüedad, decidimos optar por comprar un nuevo lavavajillas Miele en el Corte Inglés y a continuación solicitar de Ustedes el reintegro del importe de 116 € que nos costó la visita de su técnico. Pues bien, el pasado día 8 el Corte Inglés nos entregó el nuevo lavavajillas Miele mod. G 5611 SC. Conectaron las mangueras de suministro de agua y de desagüe, lo conectaron a la red, comprobaron que se encendía correctamente y se fueron. No comprobaron si efectuaba un lavado. Al día siguiente, sábado 9 por la mañana lo cargamos con la vajilla sucia y lo pusimos a funcionar. A los pocos segundos se detuvo, dio el error F 173 encendiéndose el piloto de control Grifo/Desagüe. Ante esta situación yo mismo me puse a investigar y lo primero que hice fue desconectar la manguera de entrada del agua y comprobar si la válvula de suministro de agua (grifo) funcionaba. Comprobé que no funcionaba, aún en posición de abierta no suministraba agua. Compré una nueva válvula en una ferretería del barrio, la instalé, puse el lavavajillas a funcionar y: TODO CORRECTO, FUNCIONÓ. ¿Qué les sugiere esto? ¿No debería su técnico haber hecho en primer lugar la comprobación básica que hice yo en lugar de analizar el aparato con un sofisticado equipo electrónico semejante a un fonendoscopio? Si los propios lavavajillas nos están dando un error de alimentación de agua (F13 en el viejo y F173 en el nuevo) lo primero que debería haber comprobado es si le llegaba agua por el grifo o válvula al que estaba conectado. Y no lo hizo. TENGO LA SENSACIÓN DE QUE MI APARATO NO TENÍA AVERÍA ALGUNA Y QUE ME HAN HECHO USTEDES GASTAR 899 €. COMO LES DECÍA AL PRINCIPIO, Y 166 € POR UN SERVICIO INCORRECTO, ME SIENTO ENGAÑADO, por lo que reclamo de Ustedes ambos importes, un total de 1.015 €. No tenía ninguna necesidad de adquirir ahora un lavavajillas nuevo. Atentamente Les adjunto copia de la factura del Corte Inglés correspondiente a la adquisición del nuevo lavavajillas y de su factura por la visita de su técnico.

Me pongo en contacto con ustedes, porque deseo hacer pública la situación de indefensión sufrida en la clínica UPV Dental (COROLAUDENT S.L.P.), ubicada en el campus de la UPV en Valencia. Se me realizó un tratamiento de periodoncia (curetajes) el 25/03/2026 sin haber realizado previamente ninguna radiografía de diagnóstico (OPG), prueba que no solicitaron hasta el 08/04/2026. El resultado de esta falta de protocolo fue un tratamiento totalmente ineficaz, tal y como ha certificado un segundo facultativo mediante informe pericial, confirmando la persistencia de cálculo subgingival e infección en las zonas supuestamente tratadas. Tras informar a la clínica de la necesidad de repetir el tratamiento íntegramente en otro centro y solicitar el reembolso de los 200 € abonados, la dirección se ha negado de forma reiterada, ofreciendo únicamente excusas administrativas sobre su seguro de responsabilidad civil para dilatar el proceso. He procedido ya a interponer las correspondientes denuncias ante Consumo de la Generalotat Valenciana, el Colegio de Odontólogos (ICOEV) y el Vicerrectorado de la UPV. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa COROLAUDENT S.L.P. proceda al reembolso inmediato de los 200,00 € cobrados por un tratamiento negligente, evitando así que el conflicto escale a mayores instancias judiciales, dado que la mala praxis está plenamente documentada.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de marzo de 2026 adquirí en el marketplace de Leroy Merlin el producto EMUCA PANTALONERO EXTRAÍBLE, 11 VARILLAS de su tienda online. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 de marzo de 2026. Me dieron las instrucciones para llevar acabo la devolución y así lo hice. El producto fue enviado en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento alegando que la caja ha llegado rota y faltan unos tornillos. Estando desesperado, por no recibir el dinero del producto ya que por 4 tornillos me dicen que el producto esta incompleto cuando de mi parte ni si quiera fue sacado de la caja, se me dice que el producto ha sido "trasladado a los departamentos de destrucción". Adjunto factura, y pantallazos de las conversaciones através del portal de LeroyMerlin SOLICITO, la devolución del importe abonado 34,5€ o al menos en su defecto el producto de vuelta. Sin otro particular, atentamente.