¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hice un pedido de gafas … las retiré pagando 39,99 euros…. Y son de plástico y me marea al probarlas

realicé el pedido en marzo, me dijeron que no había stock, pedi reembolso y ya en Abril y a finales de mayo sigo sin recibir mi reembolso.

No quiero más cobros a mi tarjeta. Es una suscripción engañosa

Nunca habia visto un tratamiento de peor calidad y la unica respuesta que dan para todo es que es por el uso. No sem molestan en mirar nada ni en darte soluciones. Ni siquira son capaces de ajustar corerctamente una montura, despues de 23 intentos tuve que ir a otra optica que me la ajusto perfecto en un momento. Sin mencionar que tampoco setan muy bien graduadas. Lo unico que les interesa es ir rapido aunque para eso tengan que hacerlo todo mal.

Estimados señores: Escribo para reclamar un importe cobrado indebidamente en la factura indicada, que se emitió el 5 de marzo de 2024 (contrato 330928004), y no se llegó a resolver pese a solicitarlo después, a raíz del suministro de gas contratado. En la factura indicada se incluía un concepto por una reapertura de gas que se hizo tras un corte de suministro totalmente improcedente. Los hechos fueron que hasta en 2 ocasiones, en las cuales había gente en el domicilio en ambas, supuestamente pasaron debido a una revisión de calderas de la zona, pero nadie llamó al telefonillo, o a la puerta de la vivienda, ni dejaron ninguna nota de haber venido. Después de eso, y aunque estaban todas las facturas al corriente de pago, se cortó el suministro alegando que no se abrió la puerta a las personas responsables de la revisión. Por la reapertura posterior, me cobraron 119.58€ en lo que figura como 'Otros conceptos gas - Reapertura de suministro', siendo del todo inadmisible. Se reclamó telefónicamente y por escrito, y nos indicaron que todo era cosa de la distribuidora y que no procedía ninguna devolución. Solicitamos que demostrasen que pasaron por el domicilio, pero nunca se hizo, y no se resolvió esta reclamación. Escribo para solicitar, como titular actual del contrato, que se haga la devolución a la mayor brevedad, del importe antes mencionado, a la misma cuenta a la que fue cobrado, y de la cual también soy el titular. Gracias por su atención.