¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Ayer 5/6/26 a las 16:25 se me contactó desde el nª 961390131 identificándose como comercial de Yoigo. Se me informó que iba a tener un incremento mensual de 15 euros en mi factura y tenía 3 opciones: 1) seguir con la misma compañia;2) pasar a un fichero para que 3 operadores me dieran propuestas y 3) en caso de no aceptar me quedaría sin mis números de teléfono. Opté por la 2ª opción quejándome enérgicamente de la forma de tratar la relación contractual actual. Llamé a continuación al numero de la llamada entrante y me contestó una farmacia de Valencia. Me puse en contacto con mi compañía de telefonía (GUUK) y me comentaron que desde su empresa no se hacen ese tipo de propuestas y que sigo manteniendo los números y el coste mensual de los servicios que me aplica GUUK, sugiriendo que podía tratarse de una llamada maliciosa/fraudulente. Mi inquietud es ver que "alguien" pueda disponer de toda la información de un particular y presionarte para que tomes una decisión telefónica. Para que lo tengan en cuenta...

Buenos días. Llevo más de 7 meses esperando un cambio de documentación, de mis placas solares fotovoltaicas, 3 semanas llamando a la empresa, no responden. Hace dos semanas llamando para una avería en placas de agua caliente, no responden.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/5/2026 llevé a reparar un movil Me pongo en contacto con ustedes porque indican que el móvil presenta daños físicos por golpe o uso inadecuado y no es correcto el terminal está en perfecto estado tengo fotos y video de antes de entregarlo Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO reparación en garantía ya que el móvil presenta problema en pliegue pantalla y se a roto por uso normal y es defecto fabricacion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido número arriba indicado y les escribe con una incidencia que tuve con el Pedido, me respondieron, yo volví a responder pidiendo que me indicaran como sería la devolución ( si ustedes se hacen cargo del envío ya que han enviado un producto con taras y descripción incorrecta y cuánto serían el importe a devolver. Se han enviado dos mails y no he recibido respuesta. No sé si están dejando que pase el tiempo de devolución o no les interesa contestarme. Me han enviado un producto defectuoso y con la descripción del producto erronea, ( algo gravísimo )y no asumen que lo han hecho mal. Según ustedes su política no les permite restituirme el artículo. Yo no he comprado un producto para devolver si este hubiera correcto. Son ustedes los que han hecho una descripción del producto incorrecta y encima usado, marcado y roto por dentro, una vez que lo hemos examinado bien ( enganche roto y cremallera del bolsillo sin rematarlo) este artículo ya era defectuoso cuando la empresa lo envió. Con ustedes por mis compras, veo que si todo está bien compra perfecta, pero si ustedes envían algo defectuoso ( no que yo quiera devolverlo por algún motivos)DEFECTUOSO Y DESCRIPCIÓN ERRÓNEA EN LA PÁGINA. Te lo tienes que quedar. Me siento engañada

Buenas tardes: Realicé un pedido el 13 de abril del vestido Begoña/vestido midi floral. Por incompetencia del repartidor, no me llegó y les fue devuelto el 7 de mayo. Entre tanto, me comuniqué con ustedes por correo electrónico, por cierto, algo bastante complicado de conseguir, para llegar a una solución. Me propusieron devolverme una parte de lo pagado (como gesto de buena voluntad, según ustedes) o pagar gastos de envío y me lo volvían a enviar. Yo les propuse hacer una nueva compra y enviarme el vestido con esta nueva compra. Me dijeron que sí, que lo podían hacer. Esperé a ver que les habían devuelto el vestido (pasó el 7 de mayo) e hice el nuevo pedido el 9 de mayo, con lo cual, el vestido no tenía problema para venir con este nuevo pedido. La segunda compra llegó, pero, para mi sorpresa, sin el vestido. He intentado comunicarme con ustedes por correo electrónico, ya que es la única forma que tienen de comunicación, y ha sido totalmente imposible. Con esta reclamación solicito que se me envíe el vestido a coste 0 o se me reembolse su precio, 39,95 €, en su totalidad. Como ven en la imagen, ustedes me aseguraron que era posible enviar el vestido con el segundo pedido. No ha llegado, no responden a mis mensajes y se han quedado con el dinero.