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Últimas reclamaciones

L. T.
Hoy

Quiero cancelar la suscripción y pedir reembolso de kos cobris

Buenas tardes pido la cancelación de la subcrinción de usubby y la devolución de dinero cobrado

En curso
H. A.
Hoy

Reembolso bono no utilizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que a causa del cierre de sus centros no he podido utilizar el bono que compré con ustedes. SOLICITO la devolución del valor económico de las sesiones no disfrutadas a causa del cierre de los centros y el cese de las actividades. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Pago de tratamiento cuerpo entero más revisión anual

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el contrato de prestaciones y servicios de un tratamiento de depilación láser de cuerpo entero más una revisión cada año en las clínicas 360 CLINICS. HECHOS: El 22/8/23, firmé un contrato de financiación con Cofidis por un importe total de 1300€ más intereses para cubrir la totalidad del coste del tratamiento láser contratado con la empresa 360 Clinics. Dicho contrato de financiación es un préstamo vinculado a la adquisición de un servicio, tal y como establece la normativa de consumidores y usuarios (específicamente, el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo). He procedido al pago completo de la financiación a Cofidis, habiendo abonado un total de 1431,99. La empresa prestadora del servicio, 360 Clinics, ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones, por lo que ya no puede seguir prestando el servicio contratado. A la fecha de cierre, solo se ha prestado poco más la mitad (aproximadamente) del tratamiento completo, quedando el resto pendiente de realizar y que, debido al cierre, ya no voy a recibir. Petición (exposición de la petición concreta) La resolución parcial del contrato de préstamo vinculado en la parte correspondiente al servicio no prestado. Como consecuencia de lo anterior, la devolución total o de la parte proporcional del capital y los intereses abonados que correspondan del tratamiento no recibido. Alternativamente a la devolución, y siguiendo el precedente establecido en casos de cierres de grandes cadenas (como sucedió con Dentix y la subrogación a Vitaldent), solicito que 360 clinics o Cofidis gestione mi reubicación en otro centro o clínica para que se me pueda prestar y finalizar el tratamiento que tengo pagada y pendiente. Solo tengo documentación de cofidis, ya que ustedes solo me hacían firmar en tablet, ni contrato ni citas realizadas.

En curso
J. A.
Hoy

Corte suministro gas

Buenas,llevando casi un año detras de ellos con varias llamadas para solicitar dia y hora para revision gas, y en todas esas llamadas diciendome que yo he hecho lo correcto, y que ya se pondran en contacto conmigo para dicho revision. Pues bueno me vuelve a llegar en el mes de enero otro mensaje que me van a cortar el gas si no me pongo en contacto con ellos, cuando ya los he llamado para ese tema por lo menos 5 veces en un año. A llegado el dia 18 de Mayo y me han cortado el gas……increïble panda se ineptos… ahora me dicen que haber para cuando me lo pueden hacer por que no tienen días…..y nadie de los telefonistes que tienen saben nada, solo como en las otras múltiples llamadas que he hecho…..que ya te llamaran!!!…..increïble, pero yo sin gas!!!!deseo una contestacion lo antes posible , Gracias.

En curso

Tratamiento pagado y no recibido, 360 clinics

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el Contrato de prestaciones y servicios de un tratamiento de depilación láser de cuerpo entero más una revisión cada año en las clínicas 360 CLINICS. HECHOS: El 22/8/23, firmé un contrato de financiación con Cofidis por un importe total de 1300€ más intereses para cubrir la totalidad del coste del tratamiento láser contratado con la empresa 360 Clinics. Dicho contrato de financiación es un préstamo vinculado a la adquisición de un servicio, tal y como establece la normativa de consumidores y usuarios (específicamente, el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo). He procedido al pago completo de la financiación a Cofidis, habiendo abonado un total de 1431,99. La empresa prestadora del servicio, 360 Clinics, ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones, por lo que ya no puede seguir prestando el servicio contratado. A la fecha de cierre, solo se ha prestado poco más la mitad (aproximadamente) del tratamiento completo, quedando el resto pendiente de realizar y que, debido al cierre, ya no voy a recibir. Petición (exposición de la petición concreta) La resolución parcial del contrato de préstamo vinculado en la parte correspondiente al servicio no prestado. Como consecuencia de lo anterior, la devolución total o de la parte proporcional del capital y los intereses abonados que corresponden a la mitad del tratamiento no recibido, es decir, el 50% del importe total financiado. Alternativamente a la devolución, y siguiendo el precedente establecido en casos de cierres de grandes cadenas (como sucedió con Dentix y la subrogación a Vitaldent), solicito que Cofidis gestione mi reubicación en otro centro o clínica para que se me pueda prestar y finalizar el tratamiento que tengo pagada y pendiente. Solo tengo documentación de cofidis, ya que la clínica te hacía firmar en tablet, ni contrato ni citas realizadas. Quiero que me lo gestionen ustedes, OCU.

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