¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27/02/2026 me descargue la aplicación de Duolingo y automáticamente se vínculo con la tarjeta de crédito. Hoy martes 3 de marzo se me ha hecho un cargo de 101€  SOLICITO por favor que se me devuelva el dinero ya que ha sido un cobro indebido y ustedes pueden ver que apenas he usado la aplicación. Sin otro particular, atentamente.

Presento esta reclamación ante el absoluto desamparo y la negligencia reiterada de VINTED UAB. Soy un joyero artesano autónomo (NIF ES47090542C) que está viendo cómo su sustento económico es destruido por un error técnico que la plataforma se niega a solucionar manualmente. 1. Acoso y bloqueo sistemático: He sido bloqueado y desbloqueado en un bucle infinito (más de 4 veces en el último mes). Vinted me exige el registro como 'Vendedor Pro', pero su sistema, por un error de sus algoritmos, rechaza mi NIF-IVA alegando que no es válido. Esto es FALSO. Adjunto Certificado de la AEAT (ROI) con fecha de HOY mismo (03/03/2026) y captura del sistema VIES que demuestra que mi NIF es plenamente operativo en toda la Unión Europea. 2. Daño económico y cobro indebido: Mientras me bloquean la cuenta 'por mi seguridad' o por falta de datos, Vinted NO deja de cobrarme. He invertido una cantidad considerable de dinero en 'Artículos Destacados' y 'Armarios en escaparate'. La empresa se queda con mi dinero pero hace desaparecer mis anuncios. Es un engaño manifiesto: cobran por un servicio publicitario que ellos mismos impiden que se preste mediante bloqueos arbitrarios. El lucro cesante y la pérdida de inversión directa me están asfixiando económicamente. 3. Indigencia en la atención al cliente: He intentado contactar con ellos literalmente cientos de veces. He hablado con agentes (Ahmed, Leesam, etc.) que solo responden con plantillas automáticas. He probado por todos los medios imaginables, llegando al punto de desesperación de intentar contactar con cualquier departamento de la empresa, y el resultado ha sido el mismo: CERO CASO. Es una pared de cristal. Ignoran mis pruebas oficiales pero no tardan ni un segundo en volver a bloquearme automáticamente. 4. Daño moral y estrés: Esta situación me está causando un cuadro de estrés y ansiedad insoportable. Ver cómo una multinacional te roba el tiempo, el dinero y la salud mental por un fallo de su software que no quieren arreglar manualmente es una tortura. PETICIÓN FINAL: Exijo el desbloqueo inmediato y PERMANENTE de mi cuenta profesional, la validación manual de mi NIF que ya he acreditado, y la devolución íntegra de los importes pagados por publicidad no disfrutada. Ya existen expedientes en Consumo (Exp. 01606-03056991) y en el Centro Europeo del Consumidor (Exp. ECCES-77835).

Quiero darme de baja como socia en la OCU, pues están siendo desatedidas mis reclamaciones y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

Hola, me saltó una publicidad de un plan para adelgazar de keto, la oferta era de sesenta y nueve euros a26 euros, cuando abres la aplicación te piden por por todo. Sólo son recetas que encuentras por internet perfectamente, para hablar con la nutricionista, para gimnasia, para todo absolutamente para todo te pide dinero. Le reclamé mi devolución a la que tengo derecho durante catorce días y me dicen que según sus bases no hacen reintegro. Mi sorpresa eh queriendo la aplicación me han cobrado una lista de la compra a la que nunca me apunté y cobra 24,95 más . Quiero que me sea devuelto el importe de 26 euros y de 24, 95 euros. Ya que la aplicación es un engaño te hace creer que tendrá todo y solo te entra recetas y lista de la compra. Para eso no necesito ninguna aplicación hay montones de Internet. Reclamo mi dinero ya que tengo derecho de desistir 14 días. La dirección es rumana y es un engaño para que compres.

Estimados/as señores/as: El 9 de febrero de 2026 llevé mi coche a su taller porque tenía una avería en el turbo que había surgido el 12 de enero. El día 10 de febrero nos comunicáis que el arreglo no lo cubre la garantía porque la avería surge a raíz de realizar la última revisión, donde una goma de un tubo que conecta con el turbo fue puesta de forma defectuosa al hacer el recambio de un filtro. Tras consultarlo con el taller donde se realizó dicha revisión, se nos transmite que dicha avería no puede surgir 49 días después de realizarse el recambio del filtro, ya que la revisión se hizo el 21 de noviembre del año anterior, y que, de haber sido por eso, debería de haber surgido inmediatamente, nada más salir del taller. Además, se nos ofrece el manual de reparación oficial de citroen donde se explica cómo debe realizarse el recambio del filtro en cuestión, que demuestra que no tuvieron que retirar el tubo que provocó la avería en el turbo, por lo que queda más que demostrado que no tuvo nada que ver la revisión que se le hizo al coche con la avería. Tras esto, se nos requieren las últimas facturas de mantenimiento para consultar a la marca si cubre la garantía la reparación, y en este caso la respuesta sigue siendo que no, pero ahora no tiene nada que ver con la última revisión, si no con que se ha realizado un mal mantenimiento del coche porque en la factura se apuntaron mal de la última revisión se apuntaron mal los kilómetros que tenía el coche en el momento y porque los tipos de aceites utilizados en el recambio no son los adecuados para el coche, algo que evidentemente no tiene absolutamente nada que ver con la avería surgida en el coche estando este en periodo de garantía, y que además resulta ser la segunda avería importante que tiene el vehículo en 2 años y pocos días, lo cual hace dudar de que la fiabilidad de su mecánica sea la mínima que se supone. Ya no se hace alusión a que el problema viene derivado del cambio del filtro, como se aseguraba en primera instancia, algo que parece extraño cuando en un principio parecía tenerse muy claro para justificar la avería. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible y que sea cubierto por la garantía del vehículo. Sin otro particular, atentamente.