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Últimas reclamaciones

Devolucion pago equipaje extra.

Hola, Realicé la compra de un vuelo y al final se me dio la opcion de agregar equipaje deportivo pero no la opcion de que trayecto elegir. Yo queria agregar equipaje deportivo para el vuelo de vuelta. Pagué 143 euros. Y cuando me llega la factura me doy cuenta de que era para el billete de ida. Llamo para pedir que me lo cambien al de vuelta y me dicen que no. Les digo que me devuelvan el dinero y me dicen que no. Me dicen que haga un reclamo y que me responden en 72 horas. Llamo y aun no han resuleto vuelvo a poner un reclamo y tampoco. Al final hago otro reclamo online y me dicen que no me lo cambian y que no me devuelven mi dinero. Se lo quieren quedar injustamente. Adjunto email de respuesta de ellos diciendo que no me reembolsan el bono, no se de que bono hablan y adjunto factura.

En curso
R. S.
Hoy

Reclamación por cierre de centros HEDONAI – Incumplimiento de contrato

A la atención del Departamento de Atención al Consumidor de OCU: Mi nombre es Rebeca Sánchez Paz], con DNI 54151206Y, y me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y mediación ante el cierre de la empresa HEDONAI (Centros de Estética). Relación de los hechos: Con fecha 01/12/2025, contraté un bono de depilación láser por un importe total de 248,40 €. Dicho bono constaba de 12 sesiones (4 sesiones de ingles + perianal y 8 sesiones de axilas). El pago se realizó íntegramente mediante transferencia bancaria desde mi cuenta de Banco Santander a la cuenta de la empresa. Situación actual: Tras el cierre repentino de sus centros, se me han quedado pendientes de realizar las 12 sesiones contratadas. La empresa además de no avisarme, no ha facilitado ninguna vía de contacto ni ha procedido a la devolución del importe por el servicio no prestado. Pruebas disponibles: Aunque no dispongo de factura física (la empresa no me la facilitó en su momento), dispongo de las siguientes pruebas documentales que adjunto a este escrito: Justificante de la transferencia bancaria donde se detalla el importe y el beneficiario. Historial de conversación de WhatsApp con el centro, donde se confirma la contratación del bono y las condiciones del mismo. Por todo ello, solicito su ayuda para reclamar la devolución del importe abonado o, en su defecto, que se me informe de los pasos a seguir para personarme como acreedor en el posible concurso de acreedores de la empresa. Atentamente, Rebeca Sánchez Paz Telefono de contacto: 635810060

En curso
J. M.
Hoy

Deuda inexistente

Hola me pongo en contacto con ustedes sobre unas deudas que no reconozco y actualmente siguen ustedes acosando y no solo a mí si no a mi familia existen dos denuncias interpuestas en la comisaría de Usera de Madrid en su día. No reconozco ni tengo tales deudas como indican y si quieren las denuncias para verificar que todo se trata de un error de datos y de un posible delito de usurpación de identidad poniendo mi nombre apellidos y DNI que sea un juez quien me lo pida

En curso
R. R.
Hoy

ENGAÑO A PACIENTES

Hace dos años comence el tratamiento de ortondoncia con la compañia Aligners España SL, cual fiancie a traves de una financiera partner en 36 cuotas. (que sigo pagando mensualemente) A los meses de tratamiento la cia empezo a demostrar problemas de gestion, solvencia y falta de contacto con el paciente lo que hizo que el tratamiento se demore. Luego de dos intervenciones (compras por otras cias) y actualmente gestionada por ORAL ESTUDIO la empresa desaparece. Hace semanas que intento contactarme y nadie responde. Reclamo por la mala praxis, falta de profesionalismo y engaño economico y emocional a pacientes con temas delicados como lo es la salud. Escalare hasta las ultimas consecuencias porque estoy pagando por un servicio que no tengo, y el tratamiento esta sin finalizar. Un verdadero abuso Solicito la cancelación total del crédito asociado, la anulación del contrato y la devolución de cualquier importe que se haya podido cargar, así como una solución inmediata por parte de la empresa. Aporto esta reclamación para que la empresa responda y se responsabilice de la situación generada.

En curso
A. C.
Hoy

Reclamación suscripcción no anunciada MyIQ.com

Buenas tardes. Navegando por Instagram, apareció un anuncio de una empresa llamada MyIQ la cuál te indicaba que por 2€ solo por periodo limitado podrías realizar un test, (inteligencia, Tdh, etc). Mi sorpresa, cuando accedo a la app me entran dos pagos de 0,5 cada uno, lo cuál mejora las condiciones indicadas, sin embargo, días después me entra un cargo de 29,99€ según ellos por aceptar una suscripción la cuál no aluden a ella en ningún momento ni lugar accediendo desde su anuncio en instagram. El usuario está pagano por realizar un test, no por una suscripción, de hecho, la web no te da el resultado del test hasta el final donde te dan la opción del pago si quieres ver el resultado. He contactado con ellos en dos ocasiones y no he conseguido nada, de modo que lo intento mediante ésta vía, donde observo no soy el único que ha tenido éste problema. Evidentemente, entiendo llevan a cabo acciones de publicidad la cuál puede perfectamente ser engañosa. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos.

En curso

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